11月30日賞味期限の「梨ミントジャム」お買い上げ下さったお客様へ
本日、お客様よりカフェハートソング(cafe heartsong)さん
の11月30日賞味期限の梨ミントジャムが発酵しているとのお電話を頂きました。
ジャムを食べて体調などが悪くなった方がいらっしゃいましたら、
雑貨店ポンヌフ(tel:027-360-7324 e-mail:pontneuf2005@gmail.com)
まですぐにご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
調査を致しましたら、この日ジャムを製造した日は、アルバイトさんが2名入られ製造した為、
いくつかのキャップの閉まりがゆるいものがあったようです。
その為、本日よりジャムの販売を中止して、回収をすることになりました。
回収対象は、11月30日賞味期限の物ですが、
11月30日賞味期限以外でも何か気になる点があるジャムがございましたら、
返金対応させて頂きますので、
お手数ですが店舗まで商品をお持ち頂けますようお願いいたします。
この度は、お買い上げ頂いたお客様には大変なご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう、カフェハートソングさんとジャム作りの工程を見直し、
再発防止に努めてまいりますので、今後とものご愛顧を頂けたら幸いです。
雑貨店pont neuf店主meg