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2025年
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●ただのシャインマスカットじゃなかった。
お客様から届いたシャインマスカットが教えてくれた大切なこと
岡山出身のクライアントさん(あきこさん)から、
素敵な贈り物が届きました。
箱を開けると、
大粒シャインマスカットー!
(だいすきだいすきーー!!)
もう実をはずすのが大変なくらいパンパンに詰まっていて
パリッとした食感で口いっぱいに広がる、
上品な甘さがもう最高でしたーー!!
でも、そこからまたさらに!!
私が本当に心を揺さぶられ、
この上なく幸せな気持ちになったのは、
その美味しさだけが理由ではなかったのです。
お礼メッセージをFBですると、
1枚の写真が添付されてきました^^
それがこちら!!
そこに写っていたのは、
農園でシャインマスカットを収穫し、
「これがエツさんの」と、満面の笑みで選んでくださっている、
あきこさんのご両親の姿でした。
その一枚の写真を見た瞬間、
手にしたシャインマスカットは、ただの「高級な果物」ではなく、
ちょっと大げさに聞こえるかもしれませんが
「あきこさんと、その素敵なご両親の愛情がたっぷり詰まった、世界でたった一つの贈り物」に変わったのです。
それを見て嬉しくてすぐに返信!
すると、
と!
ああ、こんなにも温かいご両親から愛情をたっぷり受けてきたからこそ、
あきこさん自身も周りに愛や希望を注げる方なんだなと、
その素敵な人柄の原点が見えた気がしました。
もう、ノックアウトですよね(笑)
古w
でも、これ以上に心温まるストーリーがあるでしょうか。
この後にすぐにブログを書きたくなりました笑
価値は「スペック」を超え、「ストーリー」で完成する
それは、「モノやサービスの価値は、スペックを超え、その裏側にあるストーリーで完成する」ということです。
今回の贈り物を価値の段階で整理してみると、こうなります。
〇スペック価値: 岡山産の、大粒で、糖度の高い美味しいシャインマスカット。
〇心遣いの価値: わざわざ私のために選んで送ってくれた、あきこさんの優しさ。
〇ストーリー価値: ご両親が笑顔で選んでくれたという、唯一無二の背景ストーリー
「スペック」だけでも、商品は売れるかもしれません。
そこに「心遣い」が加われば、お客様はきっと喜んでくれるでしょう。
しかし、心を揺さぶり、忘れられない存在にするのは、
間違いなく「ストーリー」の力です。
このストーリーこそが、
他のどんな高級マスカットとも比べようのない、
圧倒的な付加価値を生み出します。
さて、ぜひこれを読んでくださっている皆さんの
ビジネスに置き換えて考えてみてください。
お客様は、あなたのサービスを「スペック」だけで見ていませんか?
「料金はいくらか」
「サービス時間は何分か」
「どんな資格を持っているか」

もちろん、それも大事です。
そこにあなたらしい「心遣い」を加えることも、もっと大事です。
でも、
もう一歩先へ進むために!
皆さんのビジネスにおける「ご両親の写真」をお客様に見せませんか^^という話を伝えたかったのです。
「ご両親の写真」つまり、「背景の物語」はなんですか
たとえば…
✅ なぜ、この仕事を始めようと思ったのかという「情熱の原点」
✅ 過去のどんな失敗から、今のサービス哲学が生まれたのかという「学びの物語」
✅ お客様一人ひとりのために、見えないところでどんな準備や努力をしているかという「こだわりの背景」
✅この仕事を通して、お客様にどんな未来を届けたいのかという「心からの願い」
といったような皆さんにしか書けないストーリーです。
その物語が伝わった時、お客様はあなたの商品やサービスを
「スペック」で比較するのをやめます。
そして、「他でもない、あなたから買いたい」
と思ってくれるファンになるのです^^
もし、あなたが
自分のサービスの「スペック」ばかりを語ってしまっているなら。
自分だけの「背景のストーリー」が何なのか、どう伝えればいいのか分からないのなら。
その「背景」を掘り起こし、
AIという強力な相棒も使いながら「伝わる言葉」に変えていくのが、
まさに私達が主宰する『ブランディング×AI講座』なので
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【ブランディング×AI講座】★追加日程決定★
ありがたいことに、現在ご案内中のブランディング×AI講座は、出していた日程がすべて埋まりました。
ご要望にお応えして、1日だけ追加日程を設けました!
お申し込みは残り2名様です。
◆9月11日(木)14時~16時 ※満席のため締め切りました。
◆9月25日(木)14時~16時 ※満席のため締め切りました。
◆10月1日(水)14時~16時 ※満席のため締め切りました。
◆10月22日(水)14時~16時 ※残席2
「自分軸」を明確にし、届けたい相手に、
そして、日々の仕事が「夢中」と「楽しさ」で満たされる。
この講座は、そのための具体的なノウハウと、
あなたを「
最高の道筋をお伝えします。
これは、私たちにとっても大きな挑戦です。
だからこそ、「仕事が優しさで溢れるように、
今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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