自分の「価値観」を支持してくれる人

 

であると。

 

 

あなたや、あなたの会社・ブランド・商品が

大切にする価値観（考え方・理論）に共感し、

それを支持してくれる人たちのことです。

 

 

例えば、マインドプラスでは

「楽しく働くためには、届くべき人だけに届けること。

そして正しく価値を伝えられる人になることが大事」と考えています。

 

 

その結果、「マインドプラスの考え方に共感する人たち」が集まり、

私たちの提供する価値を楽しんで受け取ってくれます。

 

 

 

たとえば、

「お客様の悩みに寄り添い、解決策を一緒に考えること」

を大切にしているなら、

「この人は、ただ商品を売るのではなく、私の状況を理解し、

ベストな提案をしてくれるから信頼できる！」

と感じてくれる人が、あなたのファンになってくれます。

 

 

また、「カスタマーサクセス」の考え方に基づき、

お客様が商品を購入した後の成功体験まで伴走することを

重視しているなら、

「この会社の商品を使うと、手厚いフォローがあって、

自分の目標達成がスムーズになる！」

といった支持を得ることができます。

 

 

皆さんのビジネスのスタンスや価値観に

共感する人が増えれば、自然とリピーターや紹介も増え、

「この人だからお願いしたい！」

という関係が生まれるんです＾＾

 

 

 

自分の価値を言語化し、伝えられるようになることが大切

 

 

だからこそ、

 

・自分がどんな価値を提供しているのか？ 

・どんな想いを持って仕事をしているのか？

・どんな人に、どんな風に喜んでほしいのか？

 

 

これらを言語化し、自分自身が理解し、

伝えられるようになることがとても重要です。

それができると、自分の仕事がもっと楽しくなります。

 

 

なぜなら、「自分が大好きな商品やサービスを、共感してくれる人に届ける」ことほど、楽しい仕事はないからです。

 

 

支持者を増やすのが得意

 

私のコンサルでは、

この「価値の言語化」を一緒に行い、

 

 

・あなたの大切にする価値観を明確にする 

・それを伝える方法を考える

 ・あなたの支持者（ファン）を増やす仕組みをつくる

 

 

というプロセスをサポートします。

もし、「ファン作り」と聞いて違和感を感じていたなら、

「自分の価値観に共感し、支持してくれる人を増やすこと」

だと思ってみてください＾＾

 

 

 

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