いつもありがとうございます。
エツ（須山悦子）です。
●お客さんは「熱量」のあるほうへ
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エツコンサルは最短で受けられるのが
９月は下旬となりました。(月4名様限定）
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”水は低きに流れる”
という孟子の言葉や
”人は易きに流れる”
という言葉。
これらは、
要は人は無意識のうちの楽なほうに流されてしまう。
そんな教訓でしょう。
さて、
私たちのように自分で
ビジネスをしている側にとってはどうでしょう？
そしてお客さんはどうでしょう？
よく思います。
お客さん達は
熱量のある方に流れるって。
実績とか経験でも技術力でもない。
熱量がある人の所に集まっているなって。
以前
自社で開催しているスクールメンバー8人のうち
2人エステサロン経営者さんがいらっしゃいました。
要は同業者ですね。
1人は、経営歴も20年近く。
数々の技術を持たれて実績のある方。
もう１人は、
サロン勤務いれてもエステティシャン歴は
7年ほど。
技術や実績、経歴をみたら前者の方のほうが
すごく感じます。
でも、気づいたらスクール生8名のほとんどが
後者の方のサロンにひかれて行かれて、
気づいたらリピートするお客さんになっていました。
それはまさに【熱量】でしたね。
熱量の高い方って、
・自分の「好き」の気持ちを思いっきり表現します
・見てて楽しそうです
・目の輝きも違います＾＾
この人と関わったら
自分は変われそう！！
この人は絶対頑張ってくれそう！！
そんな期待が生まれますからね＾＾
そりゃそちらにいっちゃいますわ。
と思いました。
ちなみに、「熱量」が高いのと、
「押し売り」が凄い
のとは全く違いますね笑
そんな話を社内でもしました。
スタッフに、
「悦子は熱量高くない時ないじゃん！！」
っていわれました。
自分ではわからないけど、
確かにひくくはないはず。
だから来てくださっているのかな。
じゃあ、どうやってその熱量を
あげられるのか？
キープするのか？
と昨日のライブ配信できかれました。
あなたはどうですか？＾＾
きっとこれは人によって方法は違うはず。
でも、
過去、自分の熱量が上がった時の事を
思い出すのは大事ですよね。
私はその時にも答えましたが、
２つあります。
１．常に疲れていない、健全な状態
を維持した働き方をすること。
→ 1日〇時間以上〇〇したら自分は疲れる
→ 週に〇件打ち合わせや〇〇作業いれたら疲れる
などを”自分”を理解しそっちを優先すること。
要は、利益やお客さんの予定を優先にしないこと。
そういう働き方だと、
後々ひずみがくると思っているから。
結局それがお客さんのためになる。
長く、楽しく続く経営が私のモットー。
２．何度も目的に還ること
ここ！
ここは１の状態（＝絶好調な精神、健康状態）でやることが大前提。
疲れている時に目的設定とかしても全然意味がないって思っています。
正しい判断やいいアイディアも出てこないから。
です。
ちなみにそういうこというと、
「もちろん目的設定してますよ！」
という方はいます。
コンサルの時もそういわれる方います。
でも、
実現したいことだけを設定することが
大事なんじゃなく、
なぜ実現したいのか、
その「理由」を明確にすることで
熱量は爆上りするわけです。
さらっと言いましたがここは重要。
簡単な例を出しますね。
例えば、
年収1億稼ぎたい！というAさんがいたとします。
（Aさんみたいに数字を掲げる人は
沢山いるんじゃないでしょうか＾＾）
でもですね、
これじゃ不十分なのです。
こういうAさんみたいな人は多いのですが、
多分いつになっても達成できていなかったり、
気づいたら掲げていた目標を忘れていたりするはず。
でも、
そこに明確な「理由」
なぜ年収1億稼ぎたいのか。
ここがちゃんと出るBさんがいるとします。
この「理由」があるBさんはAさんに比べて
頑張れる原動力があるから行動も続くわけです。
だから確率は全然あがります。
理由が出ないのだったら、
今はそのタイミングじゃないんでしょうし、
本当の設定すべき目的ではないのかもしれません。
そんな感じで、
理由まで明確にした目的に還ることで
やっぱり熱量は高まるのです＾＾
そこまで初日のコンサルでは
聞かせてもらったり、
一緒に考えていくことは大事にしています。
そこがあってはじめて、
ビジネス戦略をたてていくことが出来ます。
もう一度いいますがｗ（しつこい）
私のコンサルを依頼される方は、
①の状態＝
疲れていない状態、元気でやる気満々な状態で
いらしてください！(≧▽≦)笑
そして、一緒に熱量高いサービス構築、
プランニング、
行動をしていきましょう！＾＾
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