いつもありがとうございます。

エツです

 

 

あるお客様から以前、

「お客さん達って、どうやって正解を見つけているんですかね？」

って話が出たことがありました。

 

 

今日はそんな記事にします＾＾

 

 

先月私は引っ越しをしました。

その為、この2か月は買い物ばかりしています～

家具や雑貨、生活用品・・・とにかく色々。

 

 

 

その中でも、

特に迷いに迷ったものがあります。

 

 

 

それが、

鉢です（！！）

 

 

これ。

DOMANIというブランドの鉢なんですが、

めちゃくちゃ美しいのです～～！！

この色ときめくわぁ～～～

 

 

これ、私が1番惚れに惚れている

センスの超絶いいお客様がいて

その方に教えていただいたのです＾＾

憧れているのです♡

 

 

写真だとわからないかもだけど、

結構巨大です（笑）はい。

 

 

青山のFUGAさんというお花屋さんで

取り扱っているのですが、

まだ引っ越しをする前から、

何度も行ったり来たり電話したりｗ

 

 

 

リビング用の植物のひとつの鉢であることは

きまっているが、

それ以外何も決まっていない状態。

どんな植物を置きたいかとか、

果たしてサイズ感とか、

その他の家具にあうかとか、、、

 

 

 

悩む悩む。

 

 

 

お値段も数万かと思いきや・・・

想像を超えてきたので

それも悩みの大きな一つでした。

 

 

 

答えがなかなか出ないから、

色んなお店にも足を運びました。

 

 

はじめは、正解は何かを考えるべきかと

思って考えました。

 

 

・これは家とのバランスはどうだろうか？とか

・サイズは大丈夫だろうかとか、

・買うタイミングは今だろうかとか、

・何入れるか決めてから買うのがいいのかな・・・

 

などなど。

でも、

 

 

 

結局購入を決めたんですね。

その決め手はなんだったのか？

 

 

それは、

 

・・・

 

・・・

 

 

この鉢を買うことが正解か不正解か、

そんなことよりも

 

 

 

自分とむきあって、

心の声を聞いみたのです。

それは・・・

 

 

自分がどうありたいか。

 

 

ということだけでした。

 

 

私が憧れているこれを紹介してくれた

方がつくる世界観にちょっとは近づける気もしたし

毎日ソファに座りながら視界に入ることを

イメージした時の幸せな気持ちだったりも想像したし

 

 

 

そんなどうありたいか。

どんなものも結局は私はここに

いつもいきついていると感じるのです。

 

 

 

そんな

自分の素直な気持ちを受け取って、

選びとったものは、

 

 

ちゃーーんと、

私にとっての

「OK！」「大丈夫!」
 

 

を作ってくれるもの。

要は結局それが勝手に正解になっていく。

とでもいえるかもしれません。

 

（激さむの中で飲むシェイクｗ　でもこの笑顔）

 

 

だから、私たちのような

サービス商品を提供する側

は、これが正解ですよ、これは不正解ですよ、

 

 

 

を伝えるんじゃなくて、

お客様が「どうありたいか」

ここを一緒に同じ目線でみてあげて

伝えてあげる。

理解してあげられる自分であることを

丁寧に伝えてあげる。

お客様の心の声を大事にしてあげる。

 

 

 

そういった所が「伝える」において大事になるんじゃないでしょうか＾＾

そんな伝え方をされていくお客様達が、

5年10年と、

ずーーーーっと選ばれ続けていることを知っています＾＾

そんな方達や私たちの赤裸々事例も踏まえて

お伝えしているのが、

次のブランディングセミナーです。

 

 

SNS全般における「価値の正しい伝え方」が学べる2時間にさせていただきます。

笑顔でお待ちしております＾＾

 

 

★1月2月3月の日程アップしました★