誰とでも話せるからお客様は誰でもいいと思っている人の「落とし穴」とは? | エツ(須山悦子)| 楽しく働き続ける経営

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「楽しく働く」を一生モノに。
(株)マインドプラスを設立し18年目・元PRプランナー。
感覚派経営者のための「ビジネス再構築」をサポートします。 無理な集客や一過性のブームに頼らず、感性を活かしたまま「長く愛される仕組み」と「Web戦略」を設計

 

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こんにちは!

エツです^^

 

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2020年エフェクターズスクール
 

35期生 満席御礼となりました。

36期生の受付開始いたしました!残席4名様

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(写真は昨日の講座♪楽しかったですー)

 

 

さて本題へ。

 

 

●自分は誰とでも話せるから

(苦手な人が少ないから)

お客様は誰でもいいと思っている人の"落とし穴”とは?

 

 

今日は、

自分主体的に動ける人生を

送る人を増やす活動をされている

コンサルタントAさんの話。

 

 

(リンクは今日はNGだったので、

Aさんとしますね)

 

 

Aさんは講座や個人セッション

をメインに活動をされています。

フロントサービスが講座ですね。

 

 

 

 

で、そのAさん。

結構私と性格が似てて、

 

苦手な人っていうのが少ない。

 

 

そういう性格なのですね。

男女問わず友達も多いとか?

人ともめた経験もなかったりとか?

どんな人に対しても、

 

 

興味がすごくある人が多いのかもしれません。

 

 

 

わたしは主人から「鈍感力!」と

言われているのですがwww

でもそんな自分大好きですニヤリ

楽ですよね~

 

 

 

で、も!

 

 

そういう性格の方が起業すると、、、

どうなるでしょうか??

 

 

・・・・

 

 

・・・・

 

 

お客様は誰でもOK!!

私は誰とでも話せるから!!

 

 

 

そういう広ーく広ーくな

集客の仕方をします。




すごくいいようにも感じますよね。

 

 

 

しかし、

実はこれが落とし穴。

なのです。

 

 

 

当然、私も通ってきた道。

 

 

 

性格的にもAさんとは

めちゃくちゃ自分と重なるので、

すぐにそれまでのやり方をストップしていただきました。

 

 

そのAさんには、私のコンサルの中で、

うちの会社がやってきた方法をお伝えし、

 

 

理想のお客様を一緒に決め、

その方達だけに来てもらえるように

伝え方を変えていただきました。

 

 

すると、

すぐに集客率が上がったのは

もちろんなんですが、

そのあとがまた面白いんですよ。

 

 

 

講座に参加された方達からの声が

180度変わったんですね。

 

 

おねがい「●●さんのところに来る人の雰囲気がみんな似ていて安心できるんです」

おねがい「世界観がありますよね!!」

おねがい「ここにきている方達っていい人しかいないですよね!!」

おねがい「変な人がいない!!」

おねがい「来ている人達を私結構見ていて・・・、ここなら大丈夫だと思ったから来ました!」

 

 


これ、

わかりますか^^?

 

 

自分はそういう性格だから~

お客様は誰でもいい~

 

 

っていう問題じゃないんです。

 

 

来てくださるお客様側にとって

 

 

誰でもOKは、

 

 

問題なのです。

 

 

 

あなたのところに集まる人の色。

あなたの世界観。

あなたの繋がり。

 

 

 

見ているのです。

そうやって見て、

 

 

自分はそこに合っているかな~

自分のための場所かな~~

って

 

 

判断していることもあるんですね~~(^^♪

 

 

 

「お客様は誰でもいいと思っているのは"自分”だけだったんですね!!」

 

 

そう笑いながら言ってくださりました^^

そして、Aさん。

私と同じこと言ってました。

 

 

「実際、自分は誰でもいいと思っていたけど、

 

全然誰でもよくなかった!笑 


今心から好きな人ばかりで

仕事の楽しさが増しました!」

 



 

これ↑全く同じことを

私は社内でよく言ってましたよ。

 

 

 

今日はここまで。

なにか参考になれば嬉しいです。


 

 

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