皆さん、こんにちは

エツ（須山悦子）です。

 

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次回のエフェクターズスクール30期は

満席となりました。ありがとうございます＾＾

 

31期生の日程決まりました！詳細

 

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今週、ホームページを作らせていただいた

お客様から年始のご挨拶と共に、

ご報告をいただきました。

 

 

その内容は、

 

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ホームページをリニューアルして

ストレスのないお客様だけになった！

 

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ノーストレス！！！

（素晴らしい！！！！）

 

 

ここ！！

ここ、私がHPを創る時に目指している所の

1つです！！！

 

 

 

 

起業して何年か経っている方であれば

（勤められている場合でも）

経験があるのではないでしょうか。↓

 

 

めちゃくちゃ！

スーパーーーー！！

ウルトラ最高（笑）に

いいお客様と。

 

 

と、

 

 

一方で、

ずっとモヤモヤ心のしこり

になるような

ストレスフルなお客様。

 

 

 

もしその比率が、9対１。

いや、

1割以下でも！！！

 

 

 

その後者の方の威力って

 

 

とてつもない！！！（；｀д´）ﾊﾝﾊﾟﾅｲｯてー

 

 

そんな経験ありませんか？

 

 

 

 

私は、今だから

 

「いいお客様しかうちにたどり着かない！」

 

 

って言えますが、

それは総括であって、

ずっとそうであったわけじゃないです。

 

 

 

この10年で、

4000人以上のお客様がいますが

起業当時に出逢った、

ストレスを強く感じた数人

のお客様の存在は

今も忘れず心に残っています。
（もう今は繋がっていませんが）

 

 

今だから「そんな人もいたな～」

なんていう感じですが、

 

 

 

当時はもう大変。

 

 

1週間経っても夜寝る時にもやもや

思い出したり、

 

 

時には

 

 

怒りがこみ上げて

ガツンっと言おうかな！訴えたい！

なんて感情的になったり、

（たいていスタッフになだめられる）

 

 

そんな経験全然しています。

 

 

 

 

そういう人もいる。

仕方ない。

そう片付けてしまう人もいます。

 

 

 

でも、

そういう経験があったからこそ

 

 

「なぜ、その方達がたどり着いちゃったのか」

「どうやったら理想的なお客様ばかりになるのか」

 

 

を考えるきっかけになります。

その方達のたどり着き方を

私達は分析しまくりました。

 

 

 

 

そしたらやっぱり

見えてきますね。

 

 

 

そして同時に

気付く事が出来たのです。

 

 

 

 

その人達が悪いんじゃなくて、

 

 

来てしまう「伝え方」をしていた

自分達が悪いって言う事(＞_＜)

 

 

に。

 

 

例えば、

分かりやすい例でいくと

 

 

エステや整体、健康系など

症例がすごかったり実績が

すごいとそこばかり出すHPに

する方って多いです。

 

 

ビフォーアフター写真

バーーンみたいに。

 

 

 

 

するとどうなると思いますか？

 

 

 

ここに来てお金さえ払えば

私もAFTERの人みたいになれる！

この人がしてくれる！

行けばどうにかなる！

 

 

という方が来るのは

分かりますよね？

 

 

 

 

でも、その時提供側が、

 

 

「他力本願では結果は出せない。」

「毎日の食生活も変えないと変わらない。」

「〇〇なマインドが絶対必要！」

「たどり着くために過程の〇〇を大事に

出来る人が結果を出せる！」

 

 

そんな風に思っていて

実際そういうお客様だけが結果を出しているのに、

そこをHP上でうたっていないとします。

 

 

 

 

そしたら、

 

 

「話が違うじゃん！！！」

「あなたがなんとかしてくれるんでしょ！」

「私努力したくないんですけど」

 

 

みたいな人が出てくるのも

当然の話なのです。

 

 

 

 

色んな業種の経営者さんから

「依存する人がいて～」

なんていう話よく聞きますが、

それはやっぱり伝え方で

変えられるのです。

 

 

 

 

 

 

自分が大事にしている事を

同じように大事に思ってくれる人

 

 

を集めなければいけないのです。

 

 

その上で、

それが「どういう人」なのか自分が理解すること。

それを「正しく」伝えること。

 

 

 

ここですね！

 

 

だから、私がお客様のホームページを

つくる時は、

そこを一緒に導き出し、

大事なところを伝わる形で伝えること

を大切にして

取り組んでいます。

 

 

 

そうすると、

 

 

 

 

 

こういう風に全ての働く時間が

「大好きなお客様」の事だけ考えられる

ようになるのです。

 

 

体も心も疲れない。

 

 

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大好きな人達にもっと貢献できるためには

どうしたらいいか！

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↑ここばかりに時間を費やせるので

結果的にまた繁栄につながっていくというわけです♪

 

 

 

 

■まとめ：

 

1割以下のストレスだって、

馬鹿にならない影響力を持つっていう

事をお忘れなく＾＾

 

 

 

 

このようなホームページ作りにご興味がありましたら、 
お声をおかけください。 

 

 

といってもこちらの講座内容を聞いていただき、

納得していただいた方のみの受注受付

となっております。残席1名さまです。

 

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