母と地元のジーンズショップに行きました。

２階建ての大きなジーンズショップ。

かつては、ジーンズを買うならここ、という地元で有名な店でした。

久々に訪れてみると、お客は私達２人だけ。

広い駐車場がさみしい状態。

品数も減って、すかすか。

スタッフは、２人。

ま、そうとはいえ、

その日履いていたジーンズに近いものを購入するという明確な目的をもって

その店を訪れました。

で、スタッフの方を呼び止め、

聞きました。

　「今はいてるジーンズみたいなのがもう１本ほしいんですが！＾＾」

一度２階に案内され、いくつか見せられました。

何枚か広げてみてみました。

しかし、近いものがありませんでした。

　「１階にじゃあ、ありますかね？」

そう言ったら、「はあ、そうですね。。」という反応。

そして、先ほど広げたジーンズを丁寧にずっとたたむ作業に入ってしまいました・・・。

私達だけ１階に移動したのですが、

どこを見たらいいかわからない状態。

スタッフさんが案内してくれるかな、とおもいきや、

永遠と２階でジーンズをたたんでいる・・・（笑）

そう、「売る気」が全く感じられないのです(。-∀-)

１階でしばらくの間来てくれるのを待っていたんですが、

くる気配もないので、

次第に、「買う気」も失せてしまいました。

そう、「売る気」がないことをが伝わると、

「買う気」も一気に失せてしまうんですよね。

人は、売る気がない人より、

「売る気がある人」から買いたくなります。

この「売る気」。

「押し売り」と勘違いする人もいます。

だから、

「押し売りはしなくないから、何も言わないようにしてます。」

というような経営者の方、結構いらっしゃいます。

でもそれは、違いますょ！！

優しさではありません。

そういう方は、気付かないところで、

お客様をがっかりさせているかもしれませんよ。

お客様のなりたい未来に貢献できるのであれば、

自信を持って勧めたほうがいいのです＾＾

「お客様の幸せ」に貢献したいという気持ちが

強い方こそ♪

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