ラフメーカー☆エツです。
(私はこういう人です
)
最近お知り合いになった方がやられている美容室のお話♪
初めて行った時。
2つのことがとっても印象に残りました。
『どうだった?』
と主人から聞かれた時も
その二つのことを真っ先に話しました。
すると、すごいね、行きたくなる!!と♪
そんな伝えたくなった理由。
それは私の
だるいな、
面倒だな、
嫌だな、
を取り除いてくれたから。
首と腕のだるさを膝クッションで・・・
わたし、ここぞとばかり雑誌を読みあさります!笑
美容院に行く楽しみでもあるなって♪
だけど!途中読むのを断念する自分が毎回いるんです。
理由は・・・
髪を切ってもらっていると
・頭はまっすぐにしていなくちゃいけない。
→ だから目だけ下に向ける。(つらい)
・雑誌自体を持ちあげなくちゃいけない。
→ 長時間持っていると重い。(だるい)
そう、特に肩こりさんは疲れます~
だから途中休憩したり、
読みたくてもやめてしまったりします・・・(´д`lll)
でも、こちらのサロンでは即座に、
ケープの下からスっとクッションを入れてくださりました。
ほんとスっと♪なんです。
一瞬何が起こったか分からないほどの自然さ。
そのおかげで
びっくりするほど雑誌が読みやすい!涙
ちょうどいい高さになるクッション。
ものすごく居心地よく雑誌を楽しんじゃいました♪
これなら、たとえ待たされても全然OK~~!
こうやって、私の中の
『だるいな~』『仕方ないか~』『嫌だな~』
が取り除かれたのです。
『ショップカード』の煩わしさを・・・
ショップカードやポイントカードって私はわずらわしいと感じちゃいます。
その理由は二つ。
・財布がパンパンになっちゃう・・・・
・財布から出すとき毎回探す・・・
だから、どんなにポイントがつこうと、
「集めてないので大丈夫です!」
「作らなくていいかな~」
「あ、忘れたみたいです(←探すのを断念w)」
って言ってしまう。
(でももったいないな~って思っているのです。)
でも!こちらのサロンのお会計の時です。
「ショップカード作りましたけど、
こちらで預かりますね~!」
と!!!わぉ。びっくり!!
確かに、ここでしか使わないカードですもんね。
無くす心配もないしほんと助かります~~~~涙。
またもや私が感じていた煩わしさを取り除いてくれたのです♪
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お客様にとっての
「わずらわしさ」
「面倒に感じる点」
「あきらめている点」
ってきっとよ~~く考えたら出てくるんですよね。
どんなお仕事でも♪
その点をカバーする。
そこに人は感動を覚える。
+をさらに+に伸ばすことは当然大事。
でも-をゼロにすることも意識していきたいと思った出来事でした^^
気分がよくなって、
誰かに伝えたくなる衝動に駆られましたからー^^
大人気でなかなか予約が取れない理由がわかりました。
美容院激戦区の池袋なのに・・・。
ちなみにサロンはこちら★
今回ご紹介したのは、私の実体験。
イメージできましたか?^^
でも、実はブログでもこちらのサロンさんのように人に伝えたくなる伝え方が出来るんです^^
【受付中】 ブログ×ホームページ勉強会
第62回 : 3月12日(火) 16:00~18:00 (満員御礼)
第63回 : 4月11日(木) 16:00~18:00 (残席5名様)
場所: マインドプラスオフィス セミナールーム(恵比寿)
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場所: マインドプラスオフィス セミナールーム(恵比寿)
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