●お客様は″面倒くさがり屋″だと思うこと。 | エツ(須山悦子)| 楽しく働き続ける経営

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「楽しく働く」を一生モノに。
(株)マインドプラスを設立し18年目・元PRプランナー。
感覚派経営者のための「ビジネス再構築」をサポートします。 無理な集客や一過性のブームに頼らず、感性を活かしたまま「長く愛される仕組み」と「Web戦略」を設計

ラフメーカー☆エツです。

(私はこういう人です アップ)


ブロガーさんをアメーバ検索していました。


友人に贈り物をおくりたかったから。

何か面白い体験サービス

喜ぶ商品を扱っている人はいないかな?と思ったんです^^



一つ見つけました。

ブログも読みました。

お客様の声も読みました。

この人にお願いしたいと感じました。



しかし、結局私は購入を断念しました。



その理由はなんだと思いますか?


・・・・


・・・・


それは、どこを探しても、


“どこで”そのサービスを受けられるのか



そこが書いてなかったのです。

プロフィールを見ても、

“お住まいの地域”に入力がないのです。

今回の場合、東京でないとダメです。



きっともっと詳しく見て行けば、

どこかにホームページやリンクがあったのかもしれません。


でも面倒くさいと感じてしまいやめました。


他のサービスに変更しました。




実は今回のようなことは結構あるのです。

こちら、ブログの右サイドバーに出ている、プロフィール。


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プロフィール編集のところで、お住まいの地域をしっかり入力。

そうすることで、こちらに表示されます。



さて、今回私は何がいいたいのか・・・?

それは、


お客様は私のように面倒くさがりだと思ったほうがいい(笑)


ということです。

いちいちお客様側に探すことをさせたらチャンスは逃げてしまうんです。



クローバー いかに簡単にサービスにたどり着けるか。

クローバー いかに簡単に知りたい情報が見れるか。



相手が面倒くさがり屋だと思って(笑)

ブログもホームページも作成することが大切ですね。



まずは自分のブログをチェックしてみてください。

あなたのお住まいはしっかりブログから確認できますか^^


これだけ知っていれば安心!ブログとホームページについて学べる勉強会はこちらです。



今日も読んでいただきまして、ありがとうございました♪



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