●あ-言えばこう言う主人のひと言から・・・ | エツ(須山悦子)| 楽しく働き続ける経営

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「楽しく働く」を一生モノに。
(株)マインドプラスを設立し18年目・元PRプランナー。
感覚派経営者のための「ビジネス再構築」をサポートします。 無理な集客や一過性のブームに頼らず、感性を活かしたまま「長く愛される仕組み」と「Web戦略」を設計

ラフメーカー☆エツです。

(私はこういう人です アップ)


わたし 「◯◯って前に言ったでしょー!!むかっ」


ヒゲ。 「そういう理解はしてなかったよ。」


わたし 「え~~!」


ヒゲ。 「エツコの“伝え方が下手”だったよね。伝える方は、相手が納得する伝え方をする責任ってあるでしょ。」


わたし 「うぅっ!!!!」 


・・・・


・・・・


な、なるほどっっ!!!!


うんうん、確かにそうだったかもしれないぞ!

と異常に納得してしまいました。

※あー言えば、こう言うなぁ~!と思ったのも正直ありますけどね(笑)


「◯◯って言ったのに!」 
「なんで分かってくれないの!」


これは相手に自分の意図が伝わっている前提で話をするのです。

そう思っていることで理解しない相手が悪いと決めつけてしまう傾向があるのです。(はい、私でした・・・笑 )



こんなやり取り。夫婦間、恋人間では結構ありませんか。

(そうそう!私もある!という方がいるかもしれません^^)



     「“伝え方が下手”だったよね。」



主人に言われたこの時のひと言。

私にとってはかなり衝撃が走ったのでした。

※ちなみに最近の話ではありませんよ~これは4年前の話。



伝わらないことを相手のせいにするのではなく、

伝わる伝え方が出来ない自分、そこに気づくこと。

それが大事なんだと目が覚めた瞬間でもあったのです。


(私的に、深いい~)


これって、ビジネスも同じことが言えますよね?


納得しない相手を理解が出来ない人だとみなす。


チェック なんでこんな事がわからないんだ。

チェック なんて反応が悪い人なんだ。

チェック なんて理解能力が低い人なんだ。

チェック なんで言ったことが出来ないんだ。


なんで相手は・・・

なんで相手は・・・


と相手のせいにしてしまう。

お客さまに対しても同じですよね^^

これ結構多いのでは?



伝わらないことを相手のせいにするのではなく、

自分の「伝え方が下手」なことに気づく、

自分の「伝え方」を磨く。

必要があるんですよね^^



主人のひと言。

このひと言は、非常に大きな気づきを与えてくれました。

伝えるということにフォーカスをするマインドプラスの基盤

だったりするかも^^



結婚そして起業して4年目に突入。


ヒゲ。 「なんか、伝え方がうまくなったよね。」


とたまにほめてくれる主人。

私にとって、最大なほめ言葉かもしれないな^^うん(笑)



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