週刊ダイヤモンドからおもしろい記事がでてたので、紹介します＾＾

『働く男女の取扱説明書』

なぜ女性の話はわかりにくいのか？女性の話し方に違和感を感じている

男性は少なくない。もちろん、男性の中にも同様のタイプはいる。たとえ

ば結婚式のスピーチなどで、オチのない話をやたらと引っ張るのは中高年男性だ。

だが、どちらかといえば女性の中でよく見受けられるのは、多くの人が認める

ところだろう。その原因は「会話の目的そのものが男性と違う」という点。

つまり、女性の会話の目的とは「結論」ではなく、「共感」。自分や相手、周りの人

の気持ちを感じ合うことこそ、コミュニケーションの目的なのである。

とのことです。

私はこれを読んで、確かに～～！！と思いました。

皆さんどう思いますか？＾＾

ビジネスにおいても考えてみましょう。

スピードや正確さが求められるビジネスの現場では、重要なことや

言いたいことがよくわからないと、トラブルに発展することもある。だからこそ、男性

と伍して働く女性たちは、努めて論理的な話し方をするよう心がけてきた。とはいえ、

共感を重視する話し方が有利に働くケースもある。たとえば営業。

難しい交渉や相手に一目置かせたいときなどは、論理的な喋り方のほうが効果的。

だが、初対面で好印象を与えたいとき、向こうのニーズを聞き出し、ＷＩＮ-ＷＩＮの

関係を築きたいときなどは、相手の気持ちを汲む話し方のほうがスムーズです

（もちろん、その内容が「意味不明」であってはならないが）。

秘書やサービス業なども共感力を必要とする仕事でしょう。

こうした職種でなくとも、後輩を指導したり、チームの気持ちをまとめたりするときなどに、

女性的な「共感コミュニケーション」はおおいに役立ちます。

男性も女性もこの利点を認めた上でコミュニケーションをする、

女性も男性が会話に求めているものを理解し、場面ごとに話し方を使い分けられる

ようになることが望ましいですね。

面白い記事でした＾＾