今日は
『アーティフィシャルフラワーをオーダー受ける時の5つのポイント』です。
InstagramのDMから
『オリジナルでアレンジしてもらえるんですか?
壁掛けアレンジってできるんですか?』
とお問い合わせいただき^ ^
『もちろんできますよ』
と何回かやりとりして、イメージカラーだけ
お聞きしてあとはお任せ。
お花をしている人は
お花の種類とかデザインとか
ちゃんとしなちゃと思って
色々お客様に聞かなくちゃと
思うけど、
お花が素敵って!
オーダーいただくお客様はそれぞれ
すご〜く拘りのある方もいらっしゃいますが、
細かく聞かれても、、
あまりわからない、、時も多い
オーダーいただいた時のゴールは
まずは喜んでいただけること
そのためにポイントをお聞きする
そして、情報を集めて想像する
①ご用途 何のためにアレンジが必要か
今回はインスタLIVEの時の後ろの壁に飾りたい
②色のお好み 例えばピンクでも濃い?薄い?
③お客様の望みは インスタLIVEで自分のイメージの世界観を作りたい
お客様に記憶に残るようなアレンジ
でも、LIVEしている自分を邪魔しない
④飾る空間の大きさ
⑤ご予算 (送料のご説明)、納期
このうち③はお客様とやりとりしながら
デザイナーが汲み取っていく
そのためにお客様のインスタLIVEにも
伺ってイメージを膨らませます。
そして、早めにデザインの候補を
お伝えして、出来上がりの写メを送ります。
ご満足いただけたら発送
(発送の注意点は色々あるけれどまたの機会に、、)
今回はこんな感じ、、^ ^
到着した作品にご満足いただき
やっとほっとする^ ^
インスタLIVEで早速使っていただき
LIVEに来た方から
『後ろのお花素敵!』
『お花綺麗ですね!』
『気になってました!』
たくさんの方とコメントやりとりしている
姿をみて
喜んでいただいてよかった〜と思うひととき
お客様からも
『めちゃくちゃ好評でよしこさんに
頼んでよかった!』と嬉しいメッセージ^ ^
インスタLIVE集客に力を入れている
2人の男の子のママ
これからも応援しています!
SNSで繋がってこんなご縁もできる
お花やハンドメイドをお仕事にしていく時には
SNSを活用していく時代
まだ、自信ないよー
どこからはじめていいかわからない
ここだけ教えてー
どんなご相談でもご連絡くださいねー
一緒にチャレンジしていきましょ。
◆やりたいことがあるけれど
なんかうまくいかない
なんかモヤモヤする
でもあきらめたくない自分がいる
でも一人ではなかなかうまくいかない
誰かの役に立って喜んでもらうお仕事をしたい方
才能開花講座開催しています♡
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