市役所に出向いてきました。
いつも定期的に出している書類があるので、またその申請だったのですが、、
やれやれ…
人事異動があり、また部の人が変わっていました。。
となると、、
今まで当たり前に、「はいおねがいしまーす」と出していた書類についても、
あれやこれやと、一から説明することに…。
はぁ、、市役所って、、なんでこんなに引継ぎとかうまくできないんだろうね？
毎回不思議でしょうがない…。
窓口に行って一から説明、、
今までもずっとその部に提出していた書類なのに、人が変わると、
まったくその人が、その部の仕事内容を把握していない、知らない、出来ない、という現象が起こる。。
何分ロスしたと思う？その場で。。
毎回、秒で済んでいたのに…。
こないだも、電話で問い合わせた案件、
窓口に行ったら、もう一回同じことを言わされ、あげくに、
確認事項をしないといけないからてんとその場で手続きをしてもらえなかった。
それなら最初の電話問い合わせのときに、それも一緒に案内してほしかったよ。。
市役所に行く労力ってのもあるんだよ！？
ほんとに、、！！
だから市役所にいくって、気が重いんだよね、毎回…。