ヒアリングシート活用法
先ほど、お客様を育てる でフロント商品を持つことの重要性を書かせていただきました。
その続きの記事です。
本当はこの方に教えていただいて誰にも教えたくないのですが、今回は大盤振る舞いで書かせていただきます♪
まずフロント商品が売れました。お客様の連絡先を知ることが出来ました。
その後あなたはどうされていますか？
ほったらかし？気に入ってくれたら次も来るって？
そんなことはないのは世の中のサロン経営者は全員知ってます（笑）
DMを一斉送付する。
これも方法としては正しいと想います。
しかし私はDM来てもまずそのままマンションのゴミ箱に捨てちゃいます(‥;)
ではどうしたらいいのか？
まずは個別にお手紙を書くようにしてみてはいかがでしょうか？
メールでもいいと想いますが、内容は誰に対しても同じ内容ではなく、お客様のニーズにあった形で書いていくこと。
「あなたに向けて書いていますよ！」ということがちゃんと伝わるように、
・1行目に名前
・いつ来てくれたのかについて
・そのときにどんな会話をしていたか
・もしニーズが初回で引き出せているのなら、それを解決するサービスを
伝えてみましょう。
と、同時に初回に来たときにニーズが分かるためのヒアリングシート、アンケートも有効です。
どんなアンケートが効果的か？これは個別に考えてもらえたらと想っています。
これも相手目線が大事ですね。
もし必要であれば、お客様の心理に基づいたヒアリングシート作成支援もさせてもらっていますので、個別に御連絡下さい。
ただいま、ヒアリングシートのことも聞けるコメントチャット大会やっています。
9/25（金）21時～24時
ビジネスで繋がることも大事なことですが、まずはせっかく同じ時期にアメブロで知り合ったのだから、これを機会に繋がっちゃいましょう♪主催者以外の方とも繋がれるチャンスです。
個別に質問に行くときも、ここで知り合っていると突っ込んだことも聞きやすいですよ(o^-')b グッ!
是非活用してください！！
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【横レス】コメントチャット大交流会
お待たせしました！！
いよいよコメントチャットのお時間です♪
直接コメントに飛びたい方はここをクリック。
ルールは2つだけ！！
１．私の読者の方同士が仲良くなるためのものです。だからそのためであれば誰に何を話しかけてもOK！！
２．アルコールは22時半から解禁です♪それまではノンアルコールで（笑）プレーンハートで領収書切ってくれたらお会いしたときに酒代払います（笑）（冗談ですよ（笑））
コメントチャットとは何でもあり！交流ありの、○ネタありのお祭りです（笑）
せっかく同じ時期にアメブロやって、聞きたいこともたくさんあると想いますが、そのためにもまずは仲良くなっちゃったら話しが早い！ということで、
『アメブロサロン経営者大交流会』を開催します！
テーマは先ほどの横レス会議の【サロン経営するときに聴いてみたいこと】でも結構ですし、主催者の妻夫木やコメンテーターの永吉さん 以外にもすごい方参加してくれていますので、質問もOK。
もちろんサロン経営者でなくても参加OKです！！
ブログのアクセスアップのヒントなんかも普段は有料ですけど、ここでは無料で聴けちゃいます♪
おそらくスノーキーさん は○ネタからも絡んでくれることでしょう（笑）
※スノーキーさんは投資のトレーダーさんで、FX攻略にも連載されている凄腕トレーダーさんです♪
横レスOKのコメントチャットで交流をして、みんなで仲良くなっちゃいましょう♪
【横レス】横レス説明ページ
＜横レス会議Q&A＞
１．横レス歓迎同盟に参加してなくてもこの会議には参加ＯＫですか？
はい、大歓迎です♪
２．この記事に参加表明していなくて当日会議の存在を知った人は、参加表明コメントなしで会議に入れますか？
はい、超 歓迎です(o^∇^o)ノ
告知記事を書いていただけたら紹介させてもらいます。
またそれまでにお互いのことを知りたいって方はそこからお互いの記事を読めるかと想いますので、是非コメントよろしくお願いします。
３．コメントに慣れている人はスルーされても大丈夫だと思いますが＾＾；初コメントの方の場合、傷つくかもしれないと少し心配が・・・。
私も全力でコメント返しさせていただきますが、横レス慣れている方、フォローお願いします。
４．コメントは全部読まないとまずいですよね。
気にしないで、コメントしてください。まずは、あなたの意見を書いてもらえるとうれしいです。
また時間帯で今回は区切るので（以下を参照にしてください）、時間帯ごとの参加もしやすい形にする予定です。
５．ちょっと前のコメントへの返事を書きたいですが。
その場合は、レスする番号を書いてもらえるとレスコメントしやすいです
例） ＞１０ 妻夫木さん
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【緊急】コメントチャットに参加される方へ
今日のコメントチャットは21時から開始ですが、アルコールは22時半からみんなで乾杯して始めましょう♪
それまではノンアルコールで♪
もちろん未成年の方や飲めない方はノンアルコールでお願いします。
なので今から買出し行く方はお酒購入お願いします（笑）
では21時にこちらでお会いしましょう！！
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