商品はもの?
最近目にする、通販の悩み
幸い、ゆりっちは…外国からの発送のものが、3週間かかって
何度も問い合わせして、イライラしたことかな。
マルシェ、2つくらい終わったよな~。あ、什器だったのよ~。
さて、通販だけではなく
買い物って
買うものを決める→レジに行く→家に帰って眺めて喜ぶ
が、一般的ですよね。(セルフレジが増えたけど)
有人のレジしかないところで
『それをそんな風に置くのか?』って思うことがある。
去年まで勤めていたスーパーでは、お客様から何度も
『適当でいいよ~食べたら同じだから~』とか
『もう一度入れなおす(エコバックに)から、ざっとでいいよ~』
って、言われました。
でもね、私は食べ物だし、お金をいただいてるから、雑には扱わない。
適当にザクザク置くときのレジの人の心って、どうなんやろって思う。
ザクザクおかれるのが嫌なお客様の心ってどうなんやろって思う。
エネルギーって、移りやすくてね。
食べ物って、体を作るものだしね。
やっぱり、笑顔でやさしく触って欲しいわけよ。
そういう思いで仕事をしていたからか・・・
選んでくださる方が何人もいて、うれしかったな~。
商品は、ものですけど・・・エネルギーですよ。