第一印象を悪くする心理テクニック
ようこそ、舩曳です。
相手の第一印象をコントロール(特によく思われようと)するテクニックは色々あります。
これをしたら必ず上がるというのはありません。
「なんじゃそりゃ?」
そんな声が聞こえて来そうです(笑)
しかし、押さえるべきポイントはあります。
まず悪い印象を持たせないようにすること。そうしたら、いつか(ビジネスや恋愛の)チャンスは回ってきます。
つまり、 初対面で大事なことは「悪印象を与えない」ということに尽きるのではないでしょうか。
・そのためには相手の人柄やお仕事に興味を持つ
などの基本的な態度は当たり前として、私が気をつけているのは(相手のことを観察していることも含めて)2点あります。
・会話の頭を「でも」で始めていないか?
・相手からの質問を指摘と受け止めず、冷静に対処出来るか?
です。
口癖で「でも」と始めるとき、おそらく他意はないのでしょうが、なんとなく、「この人と話すの嫌だな」と思われやすいです。
同じく、相手から単なる質問なのに、「悪意を持った指摘」と思ってしまう場合も、むっとした雰囲気が伝わってしまうのでもったいないです。
そしてこれらの特徴を持つ場合、共通するある性格が反映されています。
つまり、「自信がない」ということです。
よくあるのが、交流会の名刺交換などで、「このお仕事ってどんなことされているんですか?」「どんな方を対象にされているんですか?」「最近こういう仕事されている方増えてますよね」とお伝えしたときに、動揺される方が少なからず居られます。
セールスライティングしていて思うんですが、
一言で自分のしていること(仕事だけに限らず)を伝えられること
ってとっても大事なことだと思います。
ポイントはあまり知られたくないので、小さく書きます。
相手にとってどんなメリット提供しているのか?
です。
よく、「経営コンサルティングです」「花屋です」と、看板や特徴を伝える方もおられるのですが、大事なことは、「お客さんにとっての利得目線」です。
顧客利得とも呼びます。
経営コンサルティングという代わりに→お店の売上を上げるお手伝いをしています。
花屋さん→あなたにとって大事な人に感謝や喜びを伝えるお仕事です。
など、お客さんにとってどんなメリットがあるのか、イメージしやすいことが、大事です。
少し横道にそれましたが、「でも」の口癖は意識したら「そうなんですよね~」と受けてから続けることで改善は可能です。
しかし、後半の「質問を指摘と想う方」というのは正直ビジネスプランが練られていないビジネス初期の方に多いような気がします。
少なくとも私はそうでした(笑)
だからもし、自分の中でビジネスプランが練られてないと感じたなら、何度でも練りなおしてください。
ポイントは
・誰に向けて
・どんなポジションのあなたから
・どのようなメリットが提供出来るか
です。
これらが明確なだけでも、相手からの質問は「仕事の依頼」になることが多いので、練る価値はあるかと想います。
後はアドバイスや思いつきをもらったときの態度でも人のあり方って見ること出来ますよね。
相手の第一印象をコントロール(特によく思われようと)するテクニックは色々あります。
これをしたら必ず上がるというのはありません。
「なんじゃそりゃ?」
そんな声が聞こえて来そうです(笑)
しかし、押さえるべきポイントはあります。
まず悪い印象を持たせないようにすること。そうしたら、いつか(ビジネスや恋愛の)チャンスは回ってきます。
つまり、 初対面で大事なことは「悪印象を与えない」ということに尽きるのではないでしょうか。
・そのためには相手の人柄やお仕事に興味を持つ
などの基本的な態度は当たり前として、私が気をつけているのは(相手のことを観察していることも含めて)2点あります。
・会話の頭を「でも」で始めていないか?
・相手からの質問を指摘と受け止めず、冷静に対処出来るか?
です。
口癖で「でも」と始めるとき、おそらく他意はないのでしょうが、なんとなく、「この人と話すの嫌だな」と思われやすいです。
同じく、相手から単なる質問なのに、「悪意を持った指摘」と思ってしまう場合も、むっとした雰囲気が伝わってしまうのでもったいないです。
そしてこれらの特徴を持つ場合、共通するある性格が反映されています。
つまり、「自信がない」ということです。
よくあるのが、交流会の名刺交換などで、「このお仕事ってどんなことされているんですか?」「どんな方を対象にされているんですか?」「最近こういう仕事されている方増えてますよね」とお伝えしたときに、動揺される方が少なからず居られます。
セールスライティングしていて思うんですが、
一言で自分のしていること(仕事だけに限らず)を伝えられること
ってとっても大事なことだと思います。
ポイントはあまり知られたくないので、小さく書きます。
相手にとってどんなメリット提供しているのか?
です。
よく、「経営コンサルティングです」「花屋です」と、看板や特徴を伝える方もおられるのですが、大事なことは、「お客さんにとっての利得目線」です。
顧客利得とも呼びます。
経営コンサルティングという代わりに→お店の売上を上げるお手伝いをしています。
花屋さん→あなたにとって大事な人に感謝や喜びを伝えるお仕事です。
など、お客さんにとってどんなメリットがあるのか、イメージしやすいことが、大事です。
少し横道にそれましたが、「でも」の口癖は意識したら「そうなんですよね~」と受けてから続けることで改善は可能です。
しかし、後半の「質問を指摘と想う方」というのは正直ビジネスプランが練られていないビジネス初期の方に多いような気がします。
少なくとも私はそうでした(笑)
だからもし、自分の中でビジネスプランが練られてないと感じたなら、何度でも練りなおしてください。
ポイントは
・誰に向けて
・どんなポジションのあなたから
・どのようなメリットが提供出来るか
です。
これらが明確なだけでも、相手からの質問は「仕事の依頼」になることが多いので、練る価値はあるかと想います。
後はアドバイスや思いつきをもらったときの態度でも人のあり方って見ること出来ますよね。