人生を成功に導く逆転思考のススメ
ようこそ、妻夫木です。
さて、今回のテーマですが、もう使い古されてることなんで答えをいきなり書いちゃいます。
成功の反対は失敗!
・・・ではありません。もちろん。
成功の反対は何もしないこと。
このことはそれこと成功している経営者は誰でも知っています。
失敗とは行動した一つの結果でしかないことは成功する人たちにとっては言うまでもないくらい当たり前のことです。
そして同じくらい大事なことは、
・正しく逆の発想をする
ことです。
例えば一つ例を出して見ましょう。
新幹線でグリーン車の改善がされた。
普通はサービスが向上したと考えます。
これを逆に考えてみましょう。
先日実際にこの話を例に挙げボランティアで教えに行っている高校生に、「これを反対から考えるとどうなるだろう?」と聞いてみたら、
・席が狭くなった(広くなったの反対だかららしい)
・値段が上がった
・逆に座りにくくなった
・・・などなど子どもらしい自由な発想が出てきました。
さて、皆さんはこの「グリーン車の改善」という言葉を聴いてどのように感じられたでしょうか?
・・・ではここでの回答を上げておきます。
「一般席をわざわざ悪いままにしている。
なぜならグリーン車の価値を高め、
金持ちに気分よくお金を出させるため」
ということです。
もちろんこれ以外にも答えはあると想います。
ですが、この答えが一番言いたいことを説明する上で効果的と感じたので今回はこれで行きます。
人間のどの行動や行為にも意図があります。
今回のことは、新幹線の利用を増やすためにどのような意図があったか。
席の値段を下げて、利用しやすくしたのではなく、高い価値のものにさらに付加価値をつけて、気分よく金を出す人をさらに気分よくさせた。
これが新幹線の利用を増やすために行われたことだと想います。
心理学ではもちろん相手の気持ちを推し量り、汲み取ることをしていますが、正直他人の気持ちなんて分かるわけがありません。
だって他人ですから。と言っては身もふたもないですね。
ですが、意図は汲み取れます。
どうやってか?
先ほど書いたように、行動や行為から読み取ります。
おそらくうちのサロンをご利用いただいている方や、普段から交流がある方はなるほどと感じてもらえることかと想います。
人の気持ちを推し量るのは目に見えない気持ちよりも目に見える行動や行為で見るほうが分かりやすいです。
よくカウンセリングでは共感が大事といいますが、個人的に誰か他人の気持ちに立つのはおこがましいと想っています。
それよりは行動や行為から意図を汲み取り、その意図を元に自分ならどう感じているか、何を伝えたいと想うか、これを大事にしています。
すなわち行動や行為から意図を推測し、意図を理解することが気持ちを理解することに繋がると考えています。
当然、後からそれとなく確認しています(笑)
いきなり一足飛びに気持ちを理解するのではなく、まずは相手の意図を理解すること、これを心がけていただけたら人間関係はかなりスムーズになると想います。
こういうことを考えていくと、心を知り相手を理解するのではなく「行動を知り、相手の心を理解する」というのが正しいことはお分かりいただけるのではないでしょうか?
成功者がしている「そのことの反対の意味は何だろう?」という逆転思考、あなたも是非試してみませんか?
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