こんにちは！
提案ニガテなセラピストが
ホスピタリティ向上×メンタル強化で
3ヶ月で「あなたから受けたい」を創り
成約率・顧客満足度UP！
リピート率UPアドバイザー青野由布子です。
突然ですが、
あなたは何歳の頃から
セラピストになりましたか？
↑
別人ってめちゃ言われますが私本人です！
専門学校を出て新卒で始めた方もいれば
私みたいに社会人になってから
他の仕事を経て志した方
子育てが一段落してから志した方と
色んな方がいますよね。
私もアロマセラピスト資格を取って
まずはサロン勤務をしようと求人を見る度に
未経験可のサロンが少なかったり年齢制限があったり。
新卒からやっている同世代の方に対しても
40代50代の子育て経験ある方や
社会人経験の長い方に対しても
劣等感がありました＞＜
当時の私の脳内を文字にすると
引かれそうな位年齢コンプレックスを
こじらせてました(笑)
今日は何を言いたいかというと
過去の私のように
年齢コンプレックスを抱えていたり
歴の浅さに悩んでいる方に届けたい言葉を1つ。
Never Too Late
(何事も遅すぎることはない)
年齢コンプレックスを
こじらせていた頃に
たまたま見ていた深夜の5分番組で。
60代からプロサーファー入りを果たした
外国人女性がインタビュアーから
番組を見ている人たちに一言求められた時に
「Never too late！」
そうイキイキとした笑顔で答えていたことが
鮮明に記憶に残って感動しました･･･！
生まれてからこれまでの経験も年齢も変えられない。
今の私の出来ることを最大限にやっていこうと
勇気が出ました！
※ちなみに日本最高齢のサーファーは
80代から始めて今90代だそうです！
スゴイですよねー！
あなたが今何かやりたいことや
成し遂げたいことがあるなら
今が一番若い時。
なにも遠慮することはないんです！
あなたがいくつであれ何年目であれ
いつから始めたかはどうであれ
お客様から見たらあなたはプロのセラピストです！
歴の浅さを後ろめたく思うんじゃなくて
「私はプロのセラピストだ！」
「今の私でもお客様の力になれるんだ！」
堂々としましょう！
セラピスト側が必要以上に
おどおどしていたり自信なさげだと
同じことを言ってても説得力が激減します
自分がお客様だったら
同じ歴でも自信ありそうな人に任せたいって
思いますよね？
だから堂々としていることが
リピート率を増やす上でもとても大切なこと！
今のあなたの出来ること
持っているものに目を向けて
お客様に誠心誠意向き合いましょう！
いつもあなたのことを応援しています！
今日も読んでくださりありがとうございます
ひとりサロンのセラピストさん必見！
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