レンタルサロンを借りて活動しようかと
検討しているセラピストさんや起業家さんから
「どんな感じでやっているのか知りたい」
という動機でのご予約もありますし...
今日はたまには仕事裏、
お客様をお迎えするまでの間何しているのかを
公開してみようと思います
何してるのか、それはもちろん準備ですが
準備といってもどんなことをやっているのか。
どういう気持ちで何をしてるのか。
太字で書いていきますね。
馬喰町サロンは時間借りで
お部屋を借りておこなっています。
お客様のご来店時間50分前に入って
受付を済ませて〜
お部屋に入ってからの30分間は
とにかく準備でバタバタ。
お客様からのLINEやメールは
100%返信してますが
準備中に送ってる時は誤字脱字率高いです、
すみません
アルコール消毒液でお客様が直にふれる場所を消毒
テーブルやベッドの頭を乗せる部分や
ドアノブなどをフキフキ。
空調の調整ホットタオルを必要な本数作って使う頃にはぽかぽかに
ベッドメイキング
メッセージカードやアメちゃん、お手洗いに行く時用のカップ付きワンピースと
フットバスに入る時用のガウンなど
備品をセット。
いつどこを撮られてもいいように不要なものをお片付け&飾り付け
事前に分かっている情報を確認お客様とのご予約から今日までの
LINEやメールでのやりとりを読んで
事前にお知らせいただいた事柄を念頭において
どうアプローチしようか、
何を提案できるかな、と仮計画をねりねり。
リピーター様なら前回の会話の続報や
試しにやってみたアレどうだったかな〜？
と確認事項を挙げたり。
今回はどうアプローチしようかの案をねりねり。
準備が予定より早く終わった時は
ブログの更新や写真の撮り溜めを
していることも。
すんごくワクワクしてるから心からの笑顔で撮れるんです
お客様からのご連絡へのお返事のため
携帯はポケットにずっとイン。
クリスタルチューナーで空間の浄化準備で忙しなく動いていた私自身も
音色を聞いて深呼吸。
リラックスモードにシフト
クリスタルチューナーについては詳しくは
イレギュラーなことが起きても動じない。
どーんとこい！とウェルカムモードへ
正直、時々忘れ物をする時もあるけど（苦笑）
何があっても対応できるように
どんなことが想定されるか頭フル回転で想像して準備しています。
一人ひとりのお客様との時間を大切に。
あなたとお会いできることを楽しみにお待ちしています
今日も読んでくださりありがとうございます
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