●リピート率８０％！一流ホテルの接客マナー術を知りたくありませんか？

こんにちは。坂本です。(^^)

こんなことを考えたことはないでしょうか？

夢の自分のお店をもった！

やっとお客様と巡り合えた！

自信をもって仕事をしたい！

お客様の心をつかみたい！

リピート率をあげて仕事を充実させたい！

話すのは苦手…でも仕事を確立していきたい！

仕事を真剣に考えている方ならどれか１つはあてはまるのではないでしょうか。

そしてお客様に信頼される接客業のポイントとは何なんでしょう？

それが分かれば今の状況をかえれるのに…。

それが分かればお客様がまた来てくれるのに…。

そんな悩みを解決して下さる方がいらっしゃいます。

それは・・・

『お客さまの心をわしづかみにして永遠のファンに変える！一流の条件セミナー』を開催されている奥　武志さんです。

奥さんは新宿のホテルパークハイアット東京に入社されて、飲食部門とＶＩＰ担当で約１１年、５万人ほどのお客さまをお迎えされた経験がございます。

ほか様々なところで、トータル２０年弱ほど、１０万人ほどのお客さま対応をされた方なのです。

でも一番の魅力は・・・

元々は、積極的に話すのは苦手で、人見知りだった奥さんですが、それを克服して一流ホテルでＶＩＰゲストをお迎えできるようになられた！はじめから接客が得意ではなかったということなんです。

そして極めた接客業の一番のポイントは

聞く！ということなんだそうです！！

一流ホテル直伝の自分を売り込まなくても「聞くだけ」で選ばれてリピートされる接客マナーだそうです。

その奥さんの話を聞いた方にはこんな結果がでています♪

・カウンセラーで、リピート率が３０％から９０％にアップ
・エステサロンで、リピート率が３０％から６４％にアップ
・リラクゼーションサロンで、指名の数が１０倍にアップ
・整体院で、リピート客数が２倍にアップ
・フィットネスで、成約率が１００％にアップ
・飲食店で常連客をファンに変えて食事に招待された
・ホテルでサンキュレターを３か月連続で獲得

すごいですね。(^^)/

奥さんの一流ホテル直伝！お客さまが思わずあなたのファンになる接客法、１０の事例集をこちらで知ることができます。
　






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