こんにちは。
大人の女子校講師のひぐちきょうこです。

サービス提供をし始めたときは、
自分一人で何でもされてる方が
ほとんどかと思いますが、
認知もあがって、
定期的に依頼や注文が来るようになると
作業や事務の外注を考える方も多いですよね？


「何をどう頼んだらいいかわからない」

という声はよく耳にしますが、
外注する前にオススメしたいことが１つあります。



それは

今していること・
考えていることの
リストアップ

です。

 

• お申し込み～各サービス提供までの流れ（何がどうなっているのか）
• これからどういうことが必要になってくるか
• どこの部分が負担に感じているのか
• サービスを提供する上で大切にしていきたいのはどういった部分か

このあたりはぜひ一度
書き出すことをオススメします。


まとめているうちに
外注先に求めるものも明確になってくるので、

こういう対応ができる人

と共同作業をしていくイメージも
つきやすくなりますよ！！



よくお問い合わせいただく事務のご依頼だと
下記のものが多いです。

 

• 告知文の定期アップ
• SNSやブログのフォロー申請等
• SNS⇔ブログの転記
• ブログ整え（素材写真を追加したり見やすいように枠等追加したり）
• お申し込みや問い合わせのメール対応
• スケジュール入力・調整
• 入金確認
• 領収書や請求書の発行
• フォームやアイキャッチの作成
• 顧客名簿作成
• 経理ソフトへの入力
• Zoom動画を参加者にシェアする

ご自身がしなくてもよい、
手放せる作業って
けっこう多いんじゃないかと思います(^^)


上手に外注して、その分の時間を

より一層お客さまが喜ぶ
サービスをつくる時間

に充ててくださいね！