今日もお越しいただきありがとうございます
朝の通勤で使う出口が某ホテルと直結してる
地上に上がる階段を、朝、ホテルの方が掃除されてるところに時々、遭遇する
一人でされてる時もあれば、二人でされてる時もある
階段を上がってると、掃除をされてるホテルの方が笑顔で『おはようございます』と挨拶して下さる
最初はその方だけかと思ってたけど、二人でされてる時はお二人共挨拶して下さる
全国チェーンのホテルなので、そのホテル全体の教育なのか、独自でされてるのかは分からない
以前、地方のそのホテルに泊まったことがあったが、その時はちょっとモヤっとした記憶があるから、独自の教育なのかも知れない
でも挨拶して下さる度に、通勤ラッシュから放たれほっとしてる中、凄く癒やしになるしホッコリする
宿泊客ではない、いち通行人ひとりひとりにお声掛けされてる姿を見て、どこか旅行に行く時はこのホテルを使おうと思ってしまう
某大手引っ越し業者は、就活学生には採用、不採用に関わらず、とても丁寧に接しられると聞いたことがある
それは、その学生が未来のお客様になり得るからとのこと
きっと、そのホテルもそうなんだと思う
かなり訓練されたのだとは思うけど、教育方針とは言え、気持ちがなければ出来ないことだと思う
私も会社でも、個人でも『何かお願いするならのんたんへ』と思われる人にならないとと、改めて思う出来事なのでした
それでは、また更新します♪