母のマイナンバーカードに泣かされた日…高齢者にマイナンバーカードは扱いにくい

■高齢者にマイナンバーカードは扱いにくい

高齢の母が「マイナンバーカードの電子証明書の更新通知が来た」とのことで、もう１人では区役所に行けない母の代わりに、私が区役所へ。

期限ぎりぎりになって母が言うものだから、もうバタバタ

でも、行かなきゃしょうがないので、最近、仕事が忙しくなってしまった中、時間の合間をぬって行ったんです。

区役所は混んでいて、ようやく本人確認をして、さらに更新作業が終わるまで待っていると…

「お母さまのマイナンバーカードは暗証番号がロックかかっていたので、再度、お母様にお送りする書面に記入してお越しください」と。

思わず、「えーーーーー！」と言ってしまいましたよ（苦笑）。

「その書面もはじめから同封しておいてくれてもよかったのでは？」と聞いたら、マイナンバーカードの通知は国が送っているから、と。

つまり、国と区役所は連携が取れてないのです。

情報の電子化するためのマイナンバーカードの更新が、どうしてネットでできないのかも不満ですが、それ以上に、「高齢者、体が不自由な人が使いこなせないものをなぜ作った？」とも思う。

実は、毎日クレームを受けているその区役所の人も同じ意見らしく、高齢者、体が不自由な人の場合は、マイナンバーカードを破棄し、資格確認書の変更を勧めている、とおっしゃっていました。

調べてみると、さらに驚いたのが

2026年からは、これまでのマイナンバーカードが廃止され、次期マイナンバーカードになるのだとか。

じゃあ、今は、もう期限を延ばして、更新作業をしないようにしてもいいんじゃない？（苦笑)

さて、来年はどんなマイナンバーカードになるのか。

ただ、それ以前に、カードを廃止した国も多いので、その可能性もゼロではないよなぁ？なんて思うもの。

すでにマイナンバーを持っている人は、新しいマイナンバーカードはそのまま移行できるのか、それともまた区役所に行かなくてはいけなくなるのか…。

もういい加減、ユーザーファーストのものを作ってほしい！と切に願うものです。

P.S.
今、ブログではなかなか書けない情報を皆さんとシェアし合いたいので、オープンチャットを作りました（※無料）
色々な情報をUPしていくので、参考にしていただけたらと思います。
（ブログでしか告知しないので、クローズドなチャットになると思います。みなさんで情報をシェアし合いましょう）

★オープンチャット「ひかりと歩む道」
https://line.me/ti/g2/ltkWBugKVDzq-wQh0BqafOZ3ybYu-oq_FRIRbw?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default

◇

「あいとひかりのたね」（旧HAPPY WOMAN NEWS）では、ブログでは書けないような、ChatGPTで興味深い回答をUPしているので、よかったら、ご覧ください！

「ChatGPT＆AIとの対話」 | あいとひかりのたね（旧HAPPY WOMAN NEWS）波動が変わると人間関係も変わる。波動が違う人とは離れたほうがいい理由投稿: 2025-04-25 この世界を