【伝える器】

昨日と一昨日と立て続けに２件

はじめましてのサロンにご縁を頂きました。

そこで感じたことなのですが

一件目のサロンの方は

マイナスの要素の伝え方がとても上手でした。

お仕事なので

マイナスに感じることを伝えなければいけない時もあるかと思うのですが

どんな風に伝えるのかは

伝える側の器次第なんだと思います。

*１件目のサロンの方*

気になるポイントを伝えつつ

こんな風にしていくと大丈夫ですよ♪と気持ちが前向きになる伝え方に対して

２件目のサロンでは

ちょっと不安感を煽るような伝え方に感じました※あくまでも私の感想です。

私もお客様の身体を扱う仕事なので

マイナスに感じることを

お伝えしなければいけない時もありますが

一回目よりも二回目

二回目よりも三回目と

お客様の状態が必ず良くなっていくことと

きた時よりも帰る時の方が

お客様の気持ちが前向きになったり心地よかったりと明るい気分で帰っていただえることを心がけています。

お仕事でもプライベートでも

伝えることは大切なコミュニケーションの一つです。

今回の出来事は

”お客様側の視点が分かる”良い体験をさせていただきました(^-^)

”人生はどこからでも変えられる”

今日も最後までお読みくださりありがとうございます。