今日もブログを読んでくださり
ありがとうございます＾＾
寒くなってきましたね〜
朝活をしようと思って
アラームをかけていたんですが、
寒くてなかなか布団から出られず
起きたいと思っていた時間から
1時間も経ってました
では、今日のブログをスタートします＾＾
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また行きたいと思うお店の秘密
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昨日は
謝恩会係のメンバーと
打ち合わせを兼ねたランチ会へ行ってきました＾＾
メンバーの1人が
ステキなお店を予約してくれて
はじめて行ったお店だったんですが、
見た目の盛り付けもきれいだし、
美味しいし、
お値段以上のボリュームだし、
野菜もたっぷり食べられて
／
また行きたい！
＼
／
お友達にも教えてあげよう！
＼
と、あっという間にこのお店のファンになってしまいました
これって
わたしたちのビジネスも一緒だな〜と思ったんです＾＾
はじめてのお客さまに
「また行きたい！」
と思っていただくには、
お客さまがサービスを受ける前に想像していた
【 期待 】を大きく上回ることが大切です
例えば
子どもの撮影をするフォトグラファーであれば
・子どものかわいい写真を撮ってもらえた
だけでなく、
・普段ママが自分では撮れない
親子カットもステキに撮ってもらえた
・緊張しないでリラックスできて
普段の表情をたくさん撮ってもらえた
・撮影中にゆっくり育児話もできて
リフレッシュできた
というような
来る前に想像していた以上の
嬉しい体験をしていただくことで
／
次も撮影をお願いしたい！
＼
／
また来たい！
＼
と思っていただけます＾＾
わたしも
ここを意識して撮影をさせていただいてきたので、
おうちスタジオは
リピート率86%だったんです
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／
無料でこんなに教えてもらっていいんですか？
＼
／
本当に毎回勉強になることばかりで
読んでいてわくわくします！
＼／
まさにわたしのことだ！って思いましたー
＼
／
他業種だけど、すごく参考になることばかりです！
＼
こんな嬉しいお声
続出のメールレター＾＾
自分らしい世界観を作り、
魅せる「写真」と「文章」の力で、
お客さまを惹き寄せる！
わたし自身が、
カメラ初心者から会社員を辞めてフォトグラファーとして
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最後までお読みいただき
ありがとうございました