私は自慢ではありませんが、こう見えてとても
細かい性格です。
長く仕事を続けていくためには、「細やかさ」や「丁寧さ」、そして「やるべきことをきちんとやること」が何よりも大切だと思っています。
たかマール子ども食堂が始まってから、毎月欠かさず活動報告書を作成しています。
正直に言うと、とても地味な作業です。
でも、この積み重ねこそが信頼につながると信じています。
活動内容はホームページなどでもご覧いただけますし、ご協賛いただいた皆様のお名前も掲載させていただいています。また、動画の中でも協賛者様をご紹介させていただいております。
私たちは、このような地味でコツコツとした積み重ねを大切にしている会社です。
だからこそ、私自身も、細かなことをきちんと行っている会社や人に魅力を感じます。
もちろん、華やかな発信も素敵です。
美味しいものを食べたり、素敵な場所へ行ったり、キラキラした発信を見るのも楽しいものです。
しかし、その裏側には必ず目に見えない努力や地道な作業があります。
お客様への連絡、報告、アフターフォロー、資料作成、確認作業…。
こうした仕事を丁寧に積み重ねることが、本当の信頼をつくるのだと思います。
売ったら終わり。
アフターフォローがない。
それは、お金を失うこと以上に恐ろしいことかもしれません。
なぜなら、失うのは「信用」だからです。
お金はまた稼ぐことができます。
でも、一度失った信用を取り戻すには、何倍もの時間と努力が必要になります。
私自身、14年間経営を続けてきた中で、そのことを何度も経験してきました。
だからこそ、結果よりも先に、自分自身が大切なことを大切にし続けられる人でありたいと思っています。
どんなに事業が大きくなっても、どんなに忙しくなっても、初心を忘れず、目の前の一つひとつを丁寧に。
何事も、初心忘るべからず。
これからも、そんな姿勢で歩んでいきたいと思います。



