今日もお仕事頑張りました!
今朝は 久しぶりにご意見箱にクレームが投稿
されてました…
レジ員全員の接客態度が最悪すぎる💢
笑顔が無い、いらっしゃいませ も お待たせしました も ありがとうございました も言わない。
どう言うことなのか!全員がこう言う態度だ!
全員クビにしてください!と、びっしり文句が
書き込まれていました…。
この人は一日中店にいて、一人一人のレジ員のレジに並んで買い物して全員の態度が悪いと言ってるのだろうか?
毎日買い物に来てその時間の店員を全員把握してるのだろうか?
毎日口の中が カラッカラになるまで、いらゃいませ!ありがとうございました!と言ってるし…
とムカついても、顔に出さずににこやかに
お仕事してました。プロだから😂
そして、りんごを三個だけ買って行ったおじいさんがいました。りんごだけだったので覚えてた🤭
生産済みカゴへりんごを移して会計してもらって
しばらくしたらレジ袋を持ってきて、りんごが2個しか無い!と言ってくる…いえいえ3個カゴに入れましたよ。私覚えてますよ!と言っても袋を見せてきて、2個しか無い!と言う…確かに2個しか
入っていない…。3個ありましたよー。と言いながらサッカー台に移動したら、おじいさんのマイバックが置いてあり、その袋が膨らんでいたので、上からそっと抑えたら、りんごが入ってるし❗️
ここに入ってますねー
と言ったら、
あれー?先に入れてたのか⁉️だって💢
騙して一個せしめようとしたのか⁉️
ボケた感じではなさそうだったけどね💢
何だか変な客ばかりだぞ⁉️と思ったけど
気を取り直して接客してると、いつも来てくれる
常連さんが、お姉さん!いつも、頑張ってるね‼️
と声をかけてくれました。この一言で気分が
パーっと晴れました😂
嬉しかったなー💕