もともとは£５０のものがセール中で半額の£２５、さらにバウチャーを持ってたので£５引きになり£２０で購入した５年保証付きのものです。
交換か返品できると言われ、物自体は気に入っていたので同じものと交換に。
レジの店員『じゃあ交換したい物持ってきて』
ドライヤーコーナーに行き、同じものを探すもない！！
レジの店員『他のでいいならどれでも交換出来るけど、同じがいいなら明日入るかもだからまた明日来てみて』
私＋Andy『わかった。。。』
と一度店を出ましたが、
私『まてよ、ここはイギリス。念のため他の人に聞いてみよう』
次はたまたま歩いてた店員を捕まえ、『これ不良品で同じのと交換したいんですけど？同じのあります？？』
店員『これもう入らないよ、もう生産してないのかも！』
私『レジの男が明日入るかも？って言ったけど！』
店員『自分はこのコーナーの担当だから、それはない。』
私心の声（やっぱりね。適当イギリス人。いつも明日来てみて～って終わらせる。
この人に聞いといてよかったわ
）ただ、ないものとは交換出来ないし、他のでいいなら交換できるけど、払った£２０までのものかそれ以上の金額だと追加で払わなきゃ行けません。。。
『£２０で買ったけど元は£５０の物だし、それを元々£２０物とは変えたくないし～』と言うと
担当店員は『他の店舗にあればそこでも交換出来るけど。。店によっては買った店でしか交換出来ないと言う所もあるし』とマネージャーを呼んできてくれました。
マネージャー『在庫調べてみるから』
うちら『いや、そこはもう調べてもらってないって言われました。』
マネージャー『これはお得な買い物してるから返品じゃなくて交換すべきだよ☆他の店舗にあるかもしれないから行ってみて。』
Andy『わかった』
！！！は？？
私『いやいや、あるかないかもわからないのに他の店舗を探しまわるのは嫌なんで、同じ店なら近くの店舗にあるかないか聞いてくれませんか？？？』
マネージャー『。。。じゃあ１５分くらい待ってくれる？』
１５分後。。。
マネージャー『この近くだと○○店には残り１個、この別の○○店にもあるかもしれないから、これ電話番号ね！』
うちらはありがとう！！！！！めっちゃ助かった！！とマネージャーに大袈裟に感謝しましたが、１個なら取り置きしておくように手配したりしてくれてもよくない！？
と、思いましたがここはイギリス。我慢我慢。
近くと言ってもバスで乗り継ぎしなきゃ行けない所。
嫌がるAndyに電話かけさせ、取り置きしてもらい無事に新しいものと交換してもらいました。
このメーカーので不良品がでたの初めてとAndyが言われたらしい。
５年保証はありますが、交換するだけでこの時間と労力を考えるともう二度と壊れないでと願うしかありません。
そしてマネージャー以外は誰一人謝りません。もちろんドライヤー壊れたのは彼らのせいじゃないから。
自分の非がない事にはあやまらない欧米人。
日本の様に悪くもないのに謝りまくる文化も嫌だけど、いつも思いますが日本とイギリスのサービス、足して割るくらいが丁度いいんだけどな～
