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先日の娘と新宿デートの際
最後に寄ったOLIVE LOUNG新宿通店
なんとストアスタンプがついてないのです…
(2020年12月ころから始まったスタークスアプリで登録したスターバックスカードでの決済で訪店の記録が付く機能)
新着順に並べるとその直前に行った
新宿ダイアンビル店がトップに
あれ？？と思い…すでに来ていて埋もれてる？
12月オープンだったはずなので、先月行った新店舗の記憶がないなんてことは、いくら私でもないと思うのですが…
場所が同じで店舗名が変わったとかならスタンプ名だけが変わることはありますが、OLIVE LOUNGは営業する会社が変わるので店舗番号も変わるはずだし！
でも念の為都内のスタンプを全部確認、やっぱりありません…😅
そして、アプリの購入履歴も確認！
マカロン一つ分の履歴がちゃんとあります。
なんかしらのエラーなのかな？と思いつつ
流石に3日も経っているので、カスタマーに電話をしてみました。
公式には
色々今書いたことを説明し、カスタマーの方も、新着じゃなくもしかしてすでに持っていたりもしないですか？みたいにも聞かれたのですが、全部チェック済み…と説明
この事象があるか確認させてくださいとのことで…少し待つと。。
「アプリ反映に遅延が生じていることもあるので1週間待って欲しい」とのことでした…
対応はとても親切で…万が一1週間経ってもつかない場合にはまたご連絡くださいとのことで、電話番号と名前も聞いてくださったので、もしまたかけることがあった時に、内容を把握し易い状況にしてくださりました。
さて週末までに付きますように！
週末またご報告します
この…スタンプがついてない！っていうのを
Instagramのストーリーにもあげたら、なんとフォロワーさんから
私もその日行ったんです！私もついてないんです！！とＤＭが
えーーー！ということはやっぱりこの店舗のシステムが？エラー起こしてるのかな？
ということでカスタマーで言われたことをお伝えして、お互いつきますように！と…
私が行った時間とはちょっとずれていたので、会えてはいないのですが（その方関東の方じゃないと思うので）すごい偶然だなーって
