8/31(土)、9/1(日)の2日間、ミタムクリニック東京相談会を開催しました。
今回初めてとなる日本での出張相談会。
代表院長である私と、室長、じゅんこさんで当日はカウンセリングを担当し、2日間で20名の方が来てくださいました。
これまで私は、施術の際にお客様と関わることが多く、お客様のお悩みを直接お伺いし、一緒にその方に合った施術を一緒になって考える機会にはあまり携わってきませんでした。
また病院で働いていると、完璧主義な性格もあってかどうしても施術を完璧にこなさなければという施術へのプレッシャーを感じることが多くあります。
その性格もあってか、お客さんから少し怖い印象を持たれることがあり、お客様によくしてあげたいという気持ちはもちろんありますが、施術を行うなかで私自身もお客さんへ十分な配慮をする余裕がなくなっていると感じることもあります。
施術の際はどうしても緊張感が伴うため、
もっとリラックスした状態でお客様のお悩みを直接お聞きし、お話しできる場を持ちたいと考えたことが、今回東京で出張相談会を開催するきっかけとなりました。
相談会当日は、台風の影響で心配も多かったですが、予約されていた方々全員のカウンセリングを無事に行うことができました。
また、すでに東京での相談会でカウンセリングを受けられたお客様が、当院で施術を受けるために来院してくださっています。
相談会を終えてから日が浅いにもかかわらず、ご来院いただき、大変感謝しております。
今回、東京での相談会を終えて、当院に来院されるお客様に対し、その方のお悩みに合った施術を一緒に考え、リラックスした状態で安心して施術を受けていただけるようにしていきたいと改めて感じました。
今回、相談会にお越しいただいた多くの方々が当院のコネストサイトへ
レビューを残してくださっていたので紹介します。
このような嬉しいお言葉を頂き、あらためて今回相談会にお越しいただいた方々へ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も定期的に出張相談会を開催する機会を設けたいと考えております。
次回もまた、多くのお客様のお悩みに寄り添えれば嬉しいです。
アルムダウンミタムの診療哲学について綴ったブログもお読みになってください。
