昨年 半年程お手伝いしていた期間限定ショップ
先日 通りかかったら また出店していたので ちょっと寄ってみたの
幸い(笑) 知っているスタッフさんがいなかったので
その商品を知らない程で見ていたのだけれど
う〜ん
ちょっと(イヤ だいぶ)残念だったわ
まず
① お客様に声をかけない
そもそも このメーカーはさほどメジャーなものではない
一応 テレビ番組で取りあげられたことがあるとはいえ 万人に知られているわけではない
類似品もある
この商品の他社にはない最大の特徴を伝えなければ
ただの普通より高い商品でしかない
② 商品の陳列が乱れているまま
おそらくお客様が手にとって見たりしたのでしょう
接客しているわけでもないのに(お客はわたくし1人) 乱れたままにしてあった
1セット20000円前後の商品なのに乱雑な印象
③ 商品の説明をしない
こちらから「サイズはあるのか」を尋ねたら サイズ毎に置かれている棚を教えてくれたけれど
それ以上の説明がない
聞いたことしか答えない
一応 サイズ合わせをしてくれたけれど
ただそれだけ
ねぇ
売る気あるの?
おそらく わたくしのようなメーカー側からのお手伝いではなく代理店側であろうスタッフ
商品の知識がほとんどない様子だった
笑顔もなく 売る気もなく
商品が乱れていても気がつかない
仕事の質が低い
社員教育どうなってるのかしら?と思ってしまったわ
絶対に生活に必要なものでもなければ
誰もが知っている有名店 商品でもなければ
ただ商品を並べただけで売れるものではないのよね
ただ店頭に立ってても売れるものではないのよね
これは
個人で仕事をしている場合にも当てはまる
待っているだけでは売れないし
Facebookやブログの発信をすれば売れるというわけでもない
闇雲にフォロワーを増やしたところで売れるわけではない
「どうやったら売れるか」は 人様に教わるだけでなく
実際に自分の目で見てみる&体験してみるといいわよ
その時は 仲間内ではなく
誰も自分を知らない場所でやってみることをお勧めするわ
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