あなたの日常を

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Melody-Spiritual

カウンセラーの

メロディーです口笛

 

 

虹はじめましての方は、

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おはようございます乙女のトキメキ

 

 

私の本業の仕事は、
電話で消費者対応
をする仕事も一部含まれ
いるのですが、
 
 
 
その仕事の最中、
昨日は思いっきり
 
カスハラ客に出くわしました真顔
 
 
 
 
 
絶望あなたの対応はおかしい。
 
ネガティブあなたは何のために
ここにいるの?
 
ゲッソリ役目をはたしていない。
この部署を辞めたほうが良い。
 
 
 
 
などなど、自分の思い通りの答えが
私からかえってこなかったことで、
 
ハラスメントをされました。
 
 
 
 
 
 
私は、ある分野の専門職なので
簡単に「大丈夫ですよ」なんて
お客様に合わせていうことはできません。
 
 
 
 
ちゃんと、全体的なリスクを見て判断をして
正しいことをお伝えしなければ
いけない立場にあります。
 
 
 
自分は何よりそれを
優先しないといけない
ことを伝えても、
 
 
 
 
全く効く耳を持たず、
自分の言いたいことを、
 
キャンキャンと
爆発させるメラメラ
 
 
 
カスハラ野郎でしたドクロ傘
 
 
 
 
結構ひどいことを言われたのですが、
 
 
 
私の頭の中では
全てスルーで、
話しながら(お小言を言われながら)
 
どうやって
これ以上猛威を振るわせずに
なるべく早く電話を
切ることができるか
考えていました。
 
だって、正論言っても
理解できなさそうな人
っぽかったからネガティブ
 
 
 
 
 
 
自分の言い分が通らないと
ぎゃんぎゃん大声で
責め立てる。
 
それで、憂さを晴らしている。
ということについては腹が立ちますが、
 
 
他、
 
傷つきもせず、
悲しいとも思わず、
ほとんど心が動揺
しませんでした。
 
 
 
 
 
これは日頃、
 
自分軸を意識して生きており、
 
自分を一番に大事に考えられる、
エネルギー調整を自分にしている
おかげだなと思いました上差し
 
 
 
 
 
何を言われても、
誰に言われても、
 
 
 
 
・自分の役割はこれ!と
腑に落としておりぶれない。
 
 
・相手にたいして
自分のできる範囲は
限りがあることを理解し
できないことに対しては
毅然と断る。
 
 
・自分が悪かった
反省すべき部分、
自分は全く悪くない部分を
明確に分けられる。
 
 
・猛威を振るった相手に対して、
どう接すると自分のエネルギーを
最小限に終話することが
できるか?
を冷静に考える。
 
 
 
 
 
自分はこれらが、
おおむねできるな~と
今回の出来事で
再認識してしまったウインク
 
 
自画自賛ですが笑
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
あなたが
 
・自分の役割はこれ!と
腑に落としておりぶれない。


・相手にたいして自分のできる範囲は
限りがあることを理解し
できないことに対しては毅然と断る。


・自分が悪かった反省すべき部分、
自分は全く悪くない部分を
明確に分けられる。



・猛威を振るった相手に対して、
どう接すると自分のエネルギーを
最小限に終話することができるか?
を冷静に考える。
 
 
 
 
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そして、

 

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お茶会にいらして

くださいねラブラブ

 

 

 

音譜イベントの概要音譜

 

 

日時:9月27日(金)

 

場所:都内:人形町、茅場町駅

近辺の予定

(詳細は参加者にご案内)

 

内容:お茶会・神社参拝・

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参加費:6,500円

(ドリンク付き)

 

定員:5名限定(少人数で安心)

 

 

 

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最後まで、お読みいただいて

ありがとうございましたラブ