日本の楽天市場のような
通販プラットフォームが
タイにもありまして
その名も「ラザダ」
食品から日用品
衣類から電化製品などなど
なんでもボタンひとつで注文できて
お家まで届けてくれるので
私も愛用しています
そんなラザダで
またトラブルがありました
前回のトラブルはこちら
今回ラザダで買ったのはプリンター
タイはかなりの紙文化なので
ビザ関係の手続きでは
大量のコピーが必要です
タイでは日本みたいに
コンビニで気軽にコピーは取れず
街の印刷屋さんみたいなところで
1白黒コピーで大体2バーツ（約8.4円）
でコピーしてもらわないといけません
めちゃくちゃめんどくさいです
たまに指示したのと違うコピーが
出てきたり（ちゃっかり料金も取る）
指示したのにコピーされてない
なんてことも普通にあるので
コピー忘れがあるとかなり面倒なので
私個人的にはタイでは
プリンターが必須だなぁって感じてます
それで今回ラザダで注文したのは
CANONの
コピー
スキャン
プリント
Wi-Fi
の機能がついてるプリンター
数日後には無事届いたのですが
外箱がCANONのプリンターだったので
型番とか中身をよく確認もせずに
受け取りしてしまったのです・・・
日本でも何百回と楽天やAmazonで
買い物していましたが
今まで一度も違う商品が届く
って経験がなくて
「ちゃんとCANONのプリンターの外箱だし
大丈夫っしょ！」
と確認作業を怠ってしまいました
そしてすぐにプリンターを
使う予定もなかったので
開封せずにそのまま
放置してたんですね
で、先日コピーしたいものが
出てきたので
外箱を開封してみると・・・
あれ？
コピーができる
プリンターを頼んだのに
読み取れる部分がないぞ・・・？
恐る恐る外装を確認すると・・・
CANONの違う型番の
プリンターでした
そうだ・・・
ここはタイなんだ・・・
日本の感覚で
「ちゃんと届けてくれるか
ら大丈夫でしょ」
はダメだったんだ・・・
タイでは確認が命だった・・・
外食しても注文内容と
違うことも多いし
破れたお札を普通にお釣りでもらうし
「タイではその場で確認が大事」
というのを再認識です
しかも今回間違えて
届いてたプリンターは
コピー
スキャン
プリント
Wi-Fi
という型番で全くもって
ニーズを満たしてませんでした
か、悲しい・・・
今からでも
交換もしくは返金できないか
ラザダに確認したところ
保証期間の配達から2週間が
経過してるから無理とのこと
直接ショップに連絡してみても
開封済みはダメだそうで・・・
ちゃんと確認せず
さらに未開封のまま数週間放置
という私の失態により
返金&交換は
できないということに・・・
ナニヤッテンダジブン
とりあえず今すぐに
コピーしたかったのと
使わないともったいないので
スマホのAdobeスキャン
というアプリでコピーしたい
書類の写真を撮ってPDF化
Googleドライブにアップロード
パソコンでPDFデータを
ダウンロードして
プリンターにUSBケーブルを
繋いで印刷
めちゃくちゃ面倒でしたが
無事これでコピーできました
プリンターも安い買い物じゃないので
買い替えるかは家計簿と要相談・・・
とりあえず面倒だけど使えたので
今はこのままで・・・
ほんと気を抜いてました
反省
次からは「タイに住んでる」ことを
忘れずに確認作業を
怠らないようにしないと
もうこれで2回目の通販でのトラブル・・・
タイに来て４ヶ月
まだトータル20回も頼んでないのに・・・
トラブル遭遇率1割
日本では通販のトラブルって
経験したことがなかったので
日本のサービスレベルの高さに感動です
日本で暮らしてたら
当たり前のことが
世界では当たり前じゃない
日本の素晴らしさを再確認です
にほんブログ村
