こんばんは
只今 雷⚡️
コロコロ鳴り出した
どらやん地域
雨は 降らない💦
姑が入院してた
京田辺市に有る
〇〇中央病院
信頼してたけど
入院中 オムツプラン
オムツ使い放題で
５１０円のプランを
2日間 お願いした
担当看護師から
持ち込む事も可能
って聞いたから
翌日持ち込み
３日目からは 解約
その様に 担当看護師と
口約束の契約💦
ハイ 来ました
リース会社から
二万円近くの支払い
2ヶ月分😵💫
速攻 病院に電話して
お調べしますって
散々待たされ
病棟看護師に繋がり
再度 説明
結局 病棟クラークに
確認してから
連絡させます(笑)と
電話口での会話は
ヘラヘラ笑い声
クレームの電話って
理解して無い
どらやん 職業柄
クレーム対応や
電話の対応
散々 研修を受けて来たから
相手の対応が
ムカツク💢💢💢
思わず 貴方 この電話が
患者家族からの
クレームってわかり
笑いながらの電話対応ですか❓
って 冷静に冷たく
言わせて頂いた
電話対応は録音されてる
録音されてて
大感謝だよね～
なんか言われたら
〇〇中央病院の
総務でも 看護科でも
聞き直しやがれ
支払いは 芋なのよ～
変更してる件を
知るから
何この支払い💢と
散々 言われたわ
