こんばんは。三宅明子（あき）です。

いつも関西メイクセラピスト協会ブログをご覧いただきありがとうございます♪

かなり久しぶりにカラーリングをしに行きました。

家に帰って見てみると前頭右に天使の輪のように

染まり切っていない部分がありました。

翌日電話をしてもう一度美容院へ。

頭頂部に色が入りすぎていて天使の輪部分が

黒っぽく見えるとのことで、色を調整してもらいました。

シャンプー、ブローをして見てみると

若干天使の輪が見えましたが最初に比べたら

わからないくらいの色味になったので

わたしとしてはこれでOKと思いましたが、

美容師さんが

「お時間取らせてしまって申し訳ないのですが

もしもう少しお時間が許すのであればこの部分にだけ

明るい色をもう一度入れさせてもらえませんか」と。

このときの美容師さんの態度が

申し訳ないという気持ちを現しながらも

必要以上に謝罪するわけでもなく、

誠実に率直にご自分の提案をされました。

あまりにも自然で気持ちよかったので

再度染め直してもらってシャンプー、ブロー。

かなり時間はかかってしまいましたが

わたしも美容師さんも満足いく結果が得られました。

『アサーティブ』とは

過度に攻撃的にもならず、かといって防御的にもならず、

うまく自分を表現する様子のことです。

自分も相手も大切にするコミュニケーション法です。

美容師さんの「アサーティブ」な振る舞いで

２度美容室を訪れたにも関わらず

とっても気持ちのいい思いをしました

自分も相手も大切にする「アサーティブ」な

コミュニケーション、取り入れたいですね。

三宅明子（あき）でした