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あーちゃんの暮らす老人ホームには
出入り口の管理や、様々な事務をして下さっている、受付の方がいる。
以前は面会や外出の際には届けを出す時によくお話をしていた。
今はその機会も減ってしまっているけれども…
だけど先日、受付の所でお会いした時に
と言うと、
…優しい〜‼︎
以前、あーちゃんが入居者さんとトラブルを起こした時も、
と、落ち込むなーにゃんとワフウフに、さりげなくお相手の情報をくれてなぐさめてくれた。
(そして、あーちゃんがお相手の方を本当に押したのかどうかは本人同士も含めて結局誰にも分からなかった…)
受付の方は多分立場的に、スタッフさん側からも入居者家族さん側からも、話を聞く機会が多いからかもしれないけれど、
彼女はとても情報通なうえ、たぶんナチュラルに世間話が好きな方。
思わぬ情報を下さることもあるし、ちょっとした相談にも乗ってくれて「上のスタッフにも話してみますね!」ってことも何度かあったし、自然に気遣いが出来ていつもさりげなく助けて下さる。
彼女は
介護士さんやケアマネさん、施設長さん以外であーちゃんの事を愚痴ったり相談したり出来る、頼りになる存在なのだ。
彼女は介護士ではないので直接的にあーちゃんのお世話をする人ではないけれど、自然に入居者家族に寄り添ってくれて気遣うことが出来るなんて、老人ホームの受付事務の鏡だよなー。
ワフウフも塾という場所でだけど、彼女と同じ受付事務という仕事をしているので、あの気遣いは見習わなくちゃなーといつも思っている。
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