アロハ〜🌺
（エムエイ）です、
今日もなんとな〜く
ハワイ島よりお届けしています⭐️
初めて遊びに来てくれた あ・な・た❤️
今日の話題は飛行機✈️
JALのカスタマーサービスー日本とUS
昨年の夏
オーランドで
アメリカ国内にある
JALのカスタマーサービスに電話。
カスタマーサービスの方も
MA（エムエイ）も
それぞれの英語アクセント
があるにも関わらず笑
お互い
”えっ、なんていうたの、もう一回言うて”
な〜んて聞き直す事がなかったので
これには驚き笑
驚きの対応
その方、めちゃくちゃ親切で丁寧⭐️
少しややこしい乗り換えの質問
だったのですが
カスタマーサービスの方の
対応は
とってもスムーズで素晴らしかったです。
それと
カスタマーサービスに
電話が繋がるのが早くて
びっくりしました。
日本のJALの対応
数日前
ハワイ島の家から
東京のカスタマーサービスに電話しました。
こちらも
電話が繋がるのが早い、早い、
待ち時間ほとんど無しで
すぐに繋がりました。
電話したのは
ハワイ島時間
夕方の５時過ぎで
東京は昼間の１２時過ぎ
神対応❤️
素晴らしい対応でした❤️❤️
座席の件で
確認したかったので
問い合わせました。
JALのカスタマーサービスの方って
人間心理学等
学ばれてるんですよね〜きっと
”どうすれば
お客様が望んでいる以上の事を
短い時間で
お伝えできるのか”
カスタマーサービス
毎日
様々な人達の
声だけで
対応していくお仕事
日本
そしてアメリカ国内の
JALカスタマーサービス
両方ともに
とっても素晴らしい
サービスで
⭐️星５つでしょう〜❤️❤️
今日も最後まで
どうも有難うございました。
