今日は待望の洗濯機の配送日。

昨晩、業者さんより正午から2時の間に来てくれると連絡があったので、

設置場所の洗面所の床を拭き掃除して待っていた。


正午過ぎにチャイムがなり、業者さん到着。

まずは、古い洗濯機を回収してもらって、

さて、新しい洗濯機を設置!

というところで、思わぬことが発覚。


洗濯機を買うとき、排水口の場所を聞かれ、図に書き込んだ。

すると、設置には専用のホースが必要だということでそれを購入した。

設置するときに業者さんに渡すように言われた。


で、渡した。

すると、業者さんは、このホースではなく、底上げするブロックのようなものが必要であると言うのである。

販売店に連絡してもらって、お店から人がきて設置してくれるとのことで、品物だけ置いて、設置せずに帰ってしまった。


がっくり。


しばらく待ったが、販売店から連絡が来ないので、こちらから電話したら、

「部材が無いので明日」というではないか!!

私の手違いじゃなくて、販売店のミスなのに、おかしい。私は今夜手洗い洗濯をしたくない!!

で、その旨いうと、

「夕方」

と変化。

ん?こういう交渉って・・・思わず中国語の「討價還価」と言う言葉が浮かんだ。


なので、「最初のお約束は正午から2時、ということだったんです。・・・・・」とごねてみた。


すると、

「3時半には・・・」

よし、手を打とう。ということに。


すると、1時頃電話があって「近い店舗に部材があったので今から1時間以内に行けます」

とのこと。なんと30分後に到着。30分かけて設置(こんなに時間がかかるとは思わなかった)、2時に完了。


いやあ、クレーマーだと思われたのだろうか・・・。

私も海千山千、という感じなので言葉巧みに・・・。

けど、やっぱり私は販売店のミスだと思う。


というわけで、洗濯機を買うときは設置場所を細かく説明した方が良いですよ(私はきちんと図まで書いて説明しましたが)。写真など持っていくと良いかも知れませんね。お気をつけ下さい。


ちなみに、午後2時から私は3回洗濯した。

色んな機能がついているが、それどころではなかったので、とりあえず回してみたという感じ。

色々試してみたい。