こんにちは。
家事代行であなたの大切な時間をつくるお手伝いをします
株式会社リビング・ラボ
代表の大島愛子です。
月に1回スタッフに
コメントを提出してもらっています。
よつばのクローバーと呼んでいます。
入社して約半年のスタッフさん。
毎月のよつばを読むと
日々成長していることが感じられて
とっても嬉しいんです^^
3ヶ月前のよつば はこちら↓
研修が一応終わりましたが、まだまだです。
お客様によって、なにを一番求めていらっしゃるのか、
どうしたら、よりご満足いただけるのか。模索中です。
先輩方の作業に近づけるよう、頑張らなくては！と思います。
2ヶ月前のよつば↓
先日、チームで入らせてもらった現場で
いつものように「ここはやったから、次、あそこお願い！ 」 「はい！」
というふうなやり取りをしていましたら、
お客様のお宅のお手伝いの方が、
「いつもチームワークがすごく良いですねー」とおっしゃってくださいました。
チームの一員として力になれるよう、
少しずつでも周りを見て作業していけるように頑張ります！
いつものように「ここはやったから、次、あそこお願い！ 」 「はい！」
というふうなやり取りをしていましたら、
お客様のお宅のお手伝いの方が、
「いつもチームワークがすごく良いですねー」
チームの一員として力になれるよう、
少しずつでも周りを見て作業していけるように頑張ります！
そして今年1月↓
新しい一年が始まりました。
年末にお客様に初めて、「いい人に来てもらったわ〜」と喜んで貰えました。
やっと少しずつ周りを見ることが出来るようになって、
ベテランの方の動きや、指示の的確さに気付かされる事ばかりです。
今年もよろしくお願いします。
年末にお客様に初めて、「いい人に来てもらったわ〜」と喜んで貰えました。
やっと少しずつ周りを見ることが出来るようになって、
ベテランの方の動きや、指示の的確さに気付かされる事ばかりです。
今年もよろしくお願いします。
この3ケ月の成長！
すごいですよね^^
持ち前のまじめさでコツコツ一生懸命、
仕事に取り組んできてくれました。
やっぱりお客さまからいただく言葉が
何よりの励みになります。
初めていただいた言葉、
うれしかっただろうなぁ。
感慨深いです。
お客さまの求めることを
感じて提供すること
周りのスタッフの動きを見て
チームとしてより良い作業を創ること
少しずつできるようになってきたと
自分でも実感しているんじゃないかな？
ベテランと作業することは
緊張感もたっぷりですが
よくついてきてくれています！
これからも一緒に
成長していきましょうね^^
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