こんにちは。

家事代行であなたの大切な時間をつくるお手伝い

大阪で創業31年、株式会社リビング・ラボ

代表の大島愛子です。

スタッフに聞いた

「お客さまにいただいた嬉しかった言葉」。

わたし達のいちばんの喜びは

お客さまに「ありがとう」と

言っていただくこと。

お留守のお客さまもいらっしゃるので

たまにお会いした時の「ありがとう」は

本当に励みになります^^

お留守のお客さまとは

メモやお手紙での

コミュニケーションが

メインになります。

お忙しいお客さまの

手を煩わせるのも…と思うので

聞きたいことがたくさんあっても

少しずつ順番にしたり。

自分なりに

「こうしておいたらいいかな？」

「これは喜んでいただけるかな？」

と考えてするのですが

大丈夫かな？と思っていることの

反応をいただけると

ホッとします^^

わたし達の仕事は本当にシンプルで

お家をきれいにして喜んでいただくこと。

そのために感じて考えて工夫して

その繰り返しの中で

自分たちも成長させてもらいます。

どのスタッフも心掛けているのは

「自分がお客さまだったら？」

と考えて、行動すること。

家事は毎回同じということはないし

お客さまのことをわかっていくうちに

変わっていくこともあるし

毎回少しずつ改善しながら

1回1回を大切に、積み重ねていきたい

そんな気持ちで取り組んでいます。

リビング・ラボでは

仲間になってくれるスタッフを

募集しております！

お気軽にお問い合わせください^^

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