リビング・ラボの大島愛子です。

リビング・ラボの仕事は掃除がメイン。

掃除は誰でもできますが

誰でもできる掃除ではプロと言えません！

入社したスタッフはまず研修を受けてもらい

そこからひとり立ちをして、経験を積んでいきます。

3ヶ月ほど経つと、心身共に慣れてきて

…

その次のステップは、作業リーダーをとることが目標になります。

マミーズサービスはひとりでの作業が多く

内容的にも掃除以外に洗濯をしたり

細々した用事もお引き受けすることが多いです。

それに対してクリンネスサービスは2人以上のチーム。

ほぼお掃除だけの作業で

隅から隅までピカピカにするのがクリンネス。

この仕事のリーダーをとることが目標です。

チームワークも必要になり

リーダーがお客さまのご要望をしっかり把握して

同行しているスタッフに的確な指示を出さなければいけません。

大変な仕事、と言ってしまえばそれまでですが

ここに、やり甲斐、仕事の醍醐味があると思います。

リーダーになるにはスキル、適性、出勤体制など色々な要素がありますが

実技に加えて筆記テストも受けてもらいます。

今日はあるスタッフのテストでした。

リーダーになれば後輩スタッフに指導することも多くなります。

そのためには掃除について、リビング・ラボの考え方について

深く理解している必要があるのです。

「難しかったです〜」

と終了後にスタッフさんは言ってましたが

総じて良く出来ていました^^

元々、まじめで優秀な方です。

理念も完璧に言えたところがさすが！

これから経験を積んで、ますます活躍してほしいです^^

試験担当のYチーフが答え合わせの時に言っていたこと。

リビング・ラボの理念の中にある

ここが大事。

受け身ではなく、自ら考え行動し、

共に良くなっていくように切磋琢磨する。

そんな集団をめざしています！