リビング・ラボの大島愛子です。

毎月スタッフにシフトを提出してもらう時に

ひと月を振り返ってコメントを書いてもらっています。

その名前が「よつ葉のクローバー」。

以前は、書く内容は何でもいいですよ！

としていましたが

昨年からいつもブログを書いてくれている

スタッフNさんのアイデアで

という項目をつくり

それに沿って、ひと月を振り返ってもらうことにしています。

お客様宅での出来事、変化

スローガン「支え愛♡気づき愛♡わかち愛」を感じた出来事など

読むとそれぞれのスタッフの一ヶ月が感じられます。

先日、今月分を読んだのですが

心があたたかくなった一枚。

ベテランSさんのよつ葉のクローバー

シンプルな文章ですが…

あぁ支えられているなぁ

と、とても心強く、嬉しく思いました

Sさんはもうすぐ入社20年に届くくらいの超ベテラン。

立ち居振る舞いが美しく接客のプロ！

お客様からの信頼も絶大です

午前中の週3日ラボで仕事をし

午後からは別のお仕事をされています。

そして家ではご高齢のお母様を支える生活。

ラボでは社内行事もたくさんありますが

ご家庭の事情もあり参加されることはありません。

ミーティングに出席して意見をすることもありません。

このブログも読む環境にはありません。

担当のお客様に伺い

心を尽くして作業をする。

その積み重ねの20年です。

こういう方にリビング・ラボは

そしてわたしは支えられているのだ

と、今、強く想います。

新しいことに取り組むことも大事

会社の中心で話し合いをすることも大事

だけど

こうして、ただひたすらにお客様に伺い

満足していただけるように

心を尽くして作業してくれる人

Sさんはじめ、そういうスタッフさんに

わたしは支えられている！

リビング・ラボの歴史はこの方たちあってのもの。

長い間、本当にありがとうございます

そして、これからもよろしくお願いします。