こんにちは！
ワーキングマザー 兼 整理収納アドバイザー
akikoです。
「忙しい働くママ」でも
すっきり＆おしゃれな部屋が続く
収納・家事・インテリアの
アイデアを発信しています。
初めましての方は、自己紹介がわりにこちらをどうぞ♪
パパが単身赴任〜苦難のワンオペ育児から「時短家事ママ」誕生まで
先日の記事でカミングアウト！？
させていただきましたが、
実はワタクシ、職場では一応
管理職的なお仕事をしております。
（そんなに自慢できるほど偉くはないですが・・・）
それで以前から常々思っていたのが、
管理職の仕事と
ママ業って
やってることほぼ同じ
ということ。
私が思う管理職のお仕事は、
主に次の３つです。
・チーム内で起こっている問題を解決する
・メンバーを育成する
・メンバーのタスク管理をする
これって
「チーム」＝「家庭」
「メンバー」＝「家族」
に置き換えたら、
ほとんどママ業と同じですよね！
でも、管理職の仕事では
研修や上司の指導、参考になる
ビジネス本もたくさんあるのに、
でも、ママ業にはそういったものが
ほとんどないと思います。
そりゃあ、
世の中のママたちみんな
しんどいですよね。
でも、管理職のマネジメント術って、
家庭にも応用できる！と最近
気がついたのです。
そこで今日は、
問題解決ステップ
を家庭で応用する場合の考え方を、
家のお片づけの事例を基に
ご紹介したいと思います！
■１．問題を発見する
問題解決のステップで
最初にやることは、
問題を見つけること
です。
職場では、
・生産性が低くて残業が多い
・コストがかかりすぎる
などがありますが
家の中では、
・収納が使いづらい
・すぐ散らかる
・モノがよくなくなる
…などがそれに当たります。
日常感じているモヤモヤを、
具体的にどんな時に何で困るか？
ハッキリさせることが大切です。
この時、職場では現場の
メンバーヒアリングをよくするので
家族の意見を聞いてみるのも効果的です！
■２．仮説を立てる
問題が見つかったら、
なぜ使いづらいのか？
なぜ散らかるのか？
それが起こる原因を考え、
仮説を立てます。
例えば、こちらは以前
お片づけモニターで伺ったお宅。
こちらのお宅は、
普段使う食器が出しづらい
という問題を抱えていました。
考えた原因と仮説は、
・よく使う食器とそうでないものが
混ざっている
→使用頻度の高いものを手前、
低いものを奥にすれば良いのでは？
・しまう場所が取り出しづらい
→使いやすい高さによく使うものを
集中させたらいいのでは？
といったものです。
これはあくまで仮説なので、
正解はありません。
家族でディスカッションしてみる、
というのもアリです！
■３．解決策を考える
仮説を立てたら、
今度は具体的な解決策に
落とし込みます。
この時、
過去の事例から参考例を集める
のも効果的です！
お片づけの場合、
収納本やブログなどが
それに当たりますね(^^)
お片づけモニターの場合、
いつも提案書の形で解決策を
具体的にしています。
この時、いくつか解決策の
候補がある場合は、
メリットデメリットで比較して決めます。
■実践してみて検証する
最後に、実際に解決策をやってみて
使いやすくなったか？を検証します。
もしまだ使いにくい部分があるなら、
また改善しながら調整していきます。
この時、小さな違和感でも我慢せずに
何回でも問題解決のステップを
繰り返すことが大事です(^^)
★今回ご紹介したお片づけモニターの事例は
こちらの過去記事で掲載しています。
以上が、仕事でよく使う
問題解決ステップの
家庭での応用法です。
普段感じている「なんとなく…」を
具体的に因数分解して考える
のが大事だと思います。
意外と職場でもこれがちゃんと
意識できている人が少ないので、
この思考が身につくと、
仕事でも役に立つ！と思います(^^)
今回はかなり長い上にこってりした
記事になってしまいましたが（汗）
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家庭での応用法がもっと知りたい！と
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