NYで紛失した携帯電話。



こっちに戻って来て、早速、

携帯電話屋に行き、契約を解除した。


私の携帯電話は

夫の主回線に1回線追加という契約にしてあり

メインの契約料金にプラス10$ という料金設定である。


よって、この10$を削除すればいいだけの話・・・・























なのに!


昨日、届いた請求書には

まだ契約中の状態になっている




どころか



契約が変更されて

単独回線扱いになって


今までより、請求料金が高くなっているでわ無いか!!!






私は慌てて携帯電話屋に行く。



相変わらずのカタコト英語で伝えると




店員


契約解除は、店では出来ないんだけど?


カスタマーサービスに、本人が電話しないと。

















はぁ?( ̄□ ̄;)




私は、唖然とするしかない。


どんなにカタコトでも、私は



携帯電話を紛失したこと。


この回線は一切不要であり、契約を完全解除したい。





この2つだけはちゃんと伝えたのに。




契約解除する場合は電話しろ、なんて

一言も言ってなかったじゃん?




私は、その時に貰った名刺を見せて



私はこのよーに伝えて


この人がケアしてくれたよ?




と責任を問おうとしたら































その名刺、店長の名前で、対応してくれた人と


人が違うし!_| ̄|○




だいたい、契約する時は

お店での簡単な手続きで済んでしまうのに

契約解除は、電話じゃなきゃダメって

どんな仕組み?




何だかもう、腹が立つやら、呆れるやらで

全ての思考回路が日本語になり

ちっとも英語が出てこない。





とにかく、この回線は今すぐ契約解除して欲しいと伝え

店員がサービスに電話してくれた。



聞き取れる会話から推測すると

とりあえず契約はその場で解除されたっぽい。



電話が終わった後、店員は私に告げる。



















今、解除できたから。


だから、この請求書の金額は払ってね。










いやいやいやいや。


それ、おかしいでしょ?



私は、ココに来て、契約を解除してくれとお願いして


あなたは(もちろん、あなたじゃない人だけど)


その時、解除出来たって言ったし


私が電話をする必要があるとは伝えてくれて無いし


それって、私に間違った情報を提供したってこと?




だいたいファミリー契約を解除して


値段の高い単独回線に設定し直すって、ありえないでしょ?



私は、自分の契約について


何も触っていなくて、あなたが変更を入れたんだよ。


どんな責任でやってんの?





これだけの日本語を、どれだけ英語にできたか

ほとんど覚えていない。 てか、出来ていないだろう。


ただ、とにかく納得できないってコトを、顔の表情全面に出して

伝えてみた。



途中で、



どうしてこの契約になったのか、よくわからんけど


そもそもこの契約は、あなたの夫の名前で契約されてるんだから


夫がココにくるべきだ。




とか、ものすごい屈辱的なコトも言われたりしたが

それでも引き下がらずにその場に留まってみた。



店員は、私と交渉するのが面倒になったのか

呆れた顔で、もう一度カスタマーサービスに電話してくれてた。



言葉に問題がある客がいて・・・・




等と言いながら、事情を説明してる。

(悔しいけど、本当だからしょーがない。)







するとあっさり






単独料金分の支払いは不要にするわ!







との回答を得たもよう。






何だよ。 やればできるじゃんか!





私は、店員の電話内容を聞きとると

すっかり力尽きてしまった。



最後のさんきゅーも言葉弱めに

よろよろとした足取りで、店を出る。





あ"ぁ、づかれだ・・・・。







と、つい口からこぼれていた。











しかし、こないだ銀行に行った時もそうだった。


行員は、とても親切だったのだが

各支店では取り扱えない業務があり

カスタマーサービス的な機関に電話する。


そすると、銀行口座の名義は夫になっているから

私がいろいろ操作することは出来ないと

私が操作したいのなら、私の全プロフィールを

口座情報に入力しろと、言ってくる。



でも、私にはソーシャルセキュリティーナンバーが付与されていないから

(日本で言うと住民基本台帳番号みたいなんかな?)

結局、情報登録は出来ない。



この場合も、次の流れは、夫本人を出せ! という状態。






これも相当屈辱的だったなぁ。


私は、この国では、

1人の人間としての扱いを受けられないんだと。



もちろん、私の持っているビザなら

就労することも、SSNを取得することも可能なんだけど

そゆ手続きとかを自分ですることは出来ない。


全て夫が申請して、初めて私は独り立ちが出来るよーになる

というワケだ。





こゆ夫の付属的な生き方で、何の問題も無い人もいるだろうが

私は、、、私の性格では、、かなり嫌だと感じる。



主婦だって1つの職業ではある。

(ちゃんとやってればね)



でも、私は、外で働いて、個人としてお給料を貰って

私という人間、1人として評価を貰いたい、、、んだよな。












すなわち。



日本に帰国したら、絶対働く。


復職しる!





この2つの"事件"は

私に、自分の意思を確信させてくれたのであった。














それにしても、疲れた。


あぁ、、、でも、部屋は、掃除しなくてわ・・・。 ノ( T△T)ヽ