それは、セコイの？
こりんごちゃんの iPhoneチャージャーが壊れまして、
なんか、このチャージャーコード、バックに入れて持ち運んでると、汚れて、繋ぎ目が破損しやすいよね。
だいぶ前から、なんか 埃んでたんだけど、なんとかチャージャー出来てたから使ってた。
でも、コンピュータオタクのジョンは、それが気になってて、
「壊れかけのチャージャーを使ってると、電話本体にもよくなから、新しいのに買い換えたほうがいい！」
ってずっと言われ続けてたのよ。
それでも、めんどくさいし、なんとか使えるから使ってたら、
「チャージャーなんか、いくらもしないから、俺が買ってやる。」
って言われたのよ。
別に 買って欲しくてケチって 買わなかったわけじゃないのよ。
でもさ、確か、iPhone 6 にする時、
「Cakes は、Careless だから、Apple care (延長保証) )をつけた方がいいっ。」
って言われて・・・、
(アタシ、どんだけガサツなん？)
100ドル払って、延長保証 付けてたはずなんだよね。
だからさ、100ドルも余分に払ってるから、アクセサリーくらい保証してくれるんじゃないかなぁて思って、
「Apple が、チャージャー保証してくれるかも？」
「Baby, 10ドルもしないから、俺が買ってやるって、」
もう、どうしても 早く買い換えて欲しいジョンのようで、
で、ついに、リチャージしなくなったチャージャー。
重い腰を上げて、仕事帰りにApple store に行って来たよ。
オフィスから一番近い5番街のApple Store
観光客と、地元の人たちでごった返してた。
げ〜
この時点で、めんどくさいんですけれど・・・
どのくらいの人が観光客なのか？
予約なしの、Walk in で来ちゃったから、待たされるかな〜。
Apple Tシャツ着た係員に、受付をお願いする。
「今だったら、３０分待ちくらいですよ。」
「うむ〜、じゃあ、明日にしようかな？
明日の午前中は、どうです？」
「Better ですね。１１時頃だと混まないかもしれません。」
「ランチタイムで来ようかなって、」
「あ〜、ランチタイムは、混みだすかもしれないですねぇ。
せっかく 今 いらっしゃってるから、多分、３０分も待たないかもしれないので、待ってみては？
時間になったら Text メッセージ送りますよ。」
ということで、チャージャーないのも困るので、待つことにした。
すごいな、Apple
テクノロジーだね〜
という事で、本当に３０分も待たずに、Text messages で呼び出され。
Genius Bar 前のテーブルで待つよう指示され、
「Hi Kotingo, what can I help you?」
「チャージャーが、この通り壊れまして、」
「これは、本体に付いてきたチャージャーですか？」
「はい。」
「じゃあ、ここに、フルネームと Email address をタイプして、電話本体のシリアルナンバー見せて下さい。」
係員の持ってるiPad に 名前とメアドを打ち込み、電話本体のナンバーを確認すると、
「Ok, I can get you new one.」
あっさり、新しいチャージャーくれましたよ。
これ10ドルくらいらしいんだけど、
こんなに手間かけて新しいもの頂くアタシって セコイの？
でもさ、じゃあ100ドル払ってる意味ないじゃん？
「They gave for free???」
タダで くれたの？！
ジョンは、ビックリしてましたよ。
ガラスの階段登って、超混み Apple Store から脱出。
すごいな、Apple、テクノロジーの提供もそうだけれど、
このイメージ戦略が 抜群ね。
(Apple care 対応も良しだし。)
iPhone４ 辺りで、もう 猫も杓子も iPhone だったけど、
そのイメージ良すぎな iPhone に、あえて それが気に入らないっていって、Android の方が いいと言って、iPhone敬遠していた友達がいたんだけれど、
数年ぶりに再開した時、iPhone 持ってたよね。
あぁ プライドとか アッサリなぎ倒せるiPhoneかなぁ〜。
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