ゆかりん46歳
母親業ポンコツ 二児の母
身長163cm 骨格ストレート
上品なプチプラコーデを楽しんでます
UNIQLOは上下ともLサイズの普通体型
アクセブランド レスブリス店長です
お気に入りの購入品紹介してます
私が運営しているアクセサリーショップレスブリス
ご覧いただきありがとうございます
激怒からの感動した話
先日ドラッグストアでこんなキャンペーン
をやっていてね
ロートUVを持って観戦に行こう
ということで横浜DeNAベイスターズの
試合チケットが当たるキャンペーン
日焼け止めを1,000円以上買うと
応募出来るということで
このポスターを見て購入！
レジで応募方法を聞いたのだけど
店員さんが分からなくて
奥に聞きに行っても分からない
ということで時間もなかったので
このポスターの写真を撮り
必要であろうお店のアプリをダウンロードして
家で応募しようとしたのですが
レジでのスキャンがないと応募できない
ことが発覚
たかが抽選応募だけど
このために子供達と買ったから
このままだとなぁと思い
翌日購入したお店に電話したところ
【やり直しは無理です】
という
つれない返答‥
おかしくない？！！
店員さんが把握してなかったからなのに
聞いたのに
と私の怒りは小爆発
そこで思い出した
この薬局、お店に【社長への手紙】
という紙が置いてあって
社長直通のご意見が書けることを
ということはお客さんからの意見は
聞いてくれる社風なのかもと期待して
本社に電話しました
そうしたら
ものすごく
神対応
対応してくれた方はマーケティング部の方で
丁寧な謝罪と説明があった上で
私の無理な希望を聞いてくれました
購入店舗(家から遠いからまた行けない)
ではなく家の最寄りの店舗で
レジの打ち直しとキャンペーン応募
が出来るようにしてくれたんです
この対応内容と電話対応に感激しました
それは無理ですーって言われると
思っていたから
たかが千円だし
抽選だし‥ってね
だけどできることを全力で
対応してくださって
すごく感謝です
クリエイト大好きーー！！
これからも通うーー！！
ゆかりんはこんな人
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