みどりの窓口で

WEB受付をして待ってたら、

あらあら

あっさりキャンセルされました。

もう新幹線のチケット

大量に購入する手立ては「みどりの窓口」に

おすがりするしか無い。となり

もう予約できる日にちも近づいてるので

直接みどりの窓口に行ってきました。

JRみどりの窓口も結局人ですね。

この人しか知らなかったら、

なんだこの若造は！って、やっぱりJRなんて

親方日の丸だった旧国鉄体質

で終わってたけれど、

２回目に質問に行った時の方

ものすごく親切で、

私がネットは上手くいかなくて、と言う話も

JRのネットはお利口だけど、

できないことがあると先に進めないから

全てキャンセルになっちゃうこと

教えていただいた上、

お客様の手違いじゃ無いんですよ。と

慰めてくれて

新幹線の指定席と乗車券一枚の券にするのに

東京市内にならない理由とか

もう私が気づかないことも含めて

教えてくれて神

しっかり予約するための準備をして

みどりの窓口にお越しください。

とまで言って頂いて

どこでもそうだけど、

その職種で判断するなかれ

仕事って(何をやっても)

その人柄が出るんですよね。

相手もあることだと尚更

やればいいだけの人

相手が理解できるように伝える人

結局こう言うところに

人間性が出ると言うことなんでしょうね。