明日は成人式
なんでこんなに安いの?
といえば、成人式の着付けや
ヘアセット、写真やなんかは
昔に比べると安くなりましたね
まあ、美容に携わるものとしては
喜べない話ではあるのですが、、^^;
ただ、今回は、この事についてでは
ありませんでして、、、
私事ですが、昨日、愛車のオイル交換に
行きました(・∀・)
↓いつも世話になっているディーラーさん
ディーラーさん、さすがプロです
メーカー直属のディーラーですから
当然ではあるんですけども、、
オイル交換の間、ショールームで
コーヒーいただきながら待ってると、、
「サービスで洗車させて
もろてええですか?
ちょっとお時間よろしい?」
と、言っていただいたので、
その後、予定も無かったので
お願いしました
結果、、、
まぁ、、それはそれは、、
ピッカピカのビッカビカ
になって私の目の前に(≧▽≦)
そして、何事も無かったかのように
お見送り(ノ´▽`)ノ
「サービス」、とか、「ちょっと」
とかの範疇を超えていました。
オイル交換にしては結構な
価格するんですが、、でも、
大満足でした。
確かに、ディーラーさんは高い
でも、信用や実績や、安心感や、、
お金では量れない価値が、そこには
含まれておるわけで、、
洗車の話も然りです。
で、、、
何が言いたいかと、、、
なんで、こんなに安売りするお店が
多いんやろ??
美容室の話です。
まだ、独立して自ら収入を得てない
奴に、語る資格なし、、
とか言われそうですけど、あえて、、
前の話になぞらえると、、、
僕らはメーカーであり、ディーラーでも
あると思うわけです。
一瞬クルマやさんに話を戻しますが、、
ひょっとしたらメーカーはディーラーを
通さないほうが儲かるかも
しれませんね
中間マージンが発生しないし、、
そして、定価で消費者に丸ごと提供
利益率も高いはず。
でも、ディーラーを介する意味は、、
無数にある消費者のニーズにできる限り
対応するための必要経費なわけです。
ここで、考えてみます。
さっき、僕ら美容師は、
メーカーであり、ディーラーでもある
て書きました。
それだけの品質の「モノ=ヘアスタイル」
や「サービス」を同時に提供
させていただかないといけない
ポジションです。
なぜ、こんなに大変な責任の発生する
仕事を、安売りするんや?
「エアバッグ開かないかもしれないから
200万円お値引きします~」
とか、クルマやさんは言わんやろ?
絶対的な、自信と確信と責任を持って、
それにふさわしい対価を我々、消費者
に求めてくるやろう
だから、高い
うちらは、提供するものに自信がないから
安売りしてるんか?
きっと違うはずです
僕らは正規メーカーやディーラーじゃ
ないのか?
人が作ったヘアスタイルのやり直しを
してる面々か?
違うやんね
自分で創造し、自信をもって
自ら生み出した「プロダクト」を責任を
持ってお客様に提供してる、
そうやんね?
僕は、前の料金システムのブログの時にも
書きましたが、自らに課す責任と
お客様へのお約束、そして信頼を得る
そんな意味で、定額制を取り入れようと
思っています。
決して安くはありません。
でも、法外に安い価格の商品や、サービスで
提供できる品質や付加価値、
そして、そこから得られる
信用、ひいては対お客様との
信頼関係など、、、
無いに等しいと思ってます
今、それを業界の、それもかなり
メジャーどころが、平気で
スケールメリットを活かしてというか、
称して、行っているように思うのは
私だけやろか?
業界シェア上位が、これをしだしたら、、
その業界全体に波及するんですよね
そして、余力のないところは淘汰されていく
まあ、今は美容業界は完全なる飽和状態、、
供給過多であるので、ちょうど
いいのかもしれませんが、、、
と、言ってる自分が淘汰されないよう
自信と責任をもって
対価をいただいていこうと思っています。
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