こんばんは！

ラキ田ラキ子です。

 

アメブロ１番の備蓄女王を

目指しています(笑)

 

当ブログは備蓄と

懸賞と節約をしている

アラフィフの日常です。

 

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先日も日本郵便が

行政処分を受けたとの報道を見て

大変やなと思ったところですが、

 

 

 

 

先日のことなんですけどね。

 

 

 

とある荷物を時間指定で

お願いしていたんですよ。

 

 

 

そして発送通知が来て

ゆうパックで届くとのこと

 

 

 

すると前日

その時間指定の日時に

用事が発生しまして

 

 

何とか時間指定を

変えることが出来ないかと

問い合わせ窓口に電話したんですよ。

 

 

するとまず時間指定のお荷物は

発送した方しか出来ませんと言われ

 

 

その日そのショップさんはお休み。

 

 

その旨を伝えると

 

 

それならばインターネットでと言われ

 

 

そうですかこっちとしては

せっかく届けてもらったのに

不在だと忍びなくて

再配達は何とか避けたい

思いでお電話したんです

何となりませんか

 

 

少しお待ち下さいと言われたものの

 

 

 

やっぱり返事は同じだった。

 

 

 

電話を切り

すでに荷物が到着している配達局に

電話してみたものの

 

 

こちらは係が違うのでお客様の

お電話番号を伝えることは

出来ますという返事。

 

 

つまり伝えはするけど

後は知らないよってことか？

 

 

こっちとしては

時間指定してしまった負い目もあるし

 

 

 

何年もノー再配達で来ているんだ。

 

 

知らぬ存ぜぬの態度に呆れ

電話を切った。

 

 

インターネットで

登録しようかと思ったけど

 

 

但し書きのお客様のご希望に

沿いかねる時がありますの文言で

断念した。

 

 

そもそも自宅の郵便受け受け取りの

ゆうパケットはよく届くが

ゆうパックは滅多にない。

 

 

こんないつ使うか分からないものに

もうＩＤを増やしたくはないのだ。

 

 

しかもインターネットで

操作してもお客様の(以下略)とある

 

 

私はもうＩＤを

増やしたくないからと言う

理由があるから

使わないと言う選択肢だけど

 

 

ネットに疎いお年寄りなんて

何のことやら分からないと思う。

 

 

それに私は

２か所に問い合わせしたが

再配達を阻止して

コストを減らすという

姿勢が見受けられなかった。

 

 

 

見事に縦割りの組織だ。

 

 

コレがヤマトさんなら

瞬時に対応してもらえるだろう。

 

 

民間企業になったとはいえ

利益追求という意識には

ほど遠く感じる。

 

 

何でここまで融通が利かんの？

 

 

すでに郵便局に到着している

その荷物の時間指定を変更するのが

そんなに難しいん？

 

 

こっちは郵便局の

人件費と時間とガソリン代を

無駄にしたくないだけなのに

 

 

 

しょうがないから

時間指定していた時間まで

待ちました。

 

 

 

ちゃんと時間指定した時間が

終わる１５分前に配達

 

 

 

郵便局の制服を着ていた

配達員さんに大いに違和感を感じ

和ませてもらったのが

ちょっぴり救いになりました。